"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
Taze Çiçek | tazecicek.com canlı destek
625 şikayet
Yanlış Ürün Görseli Ve Otomatik Onay Sorunu, Sipariş İptali Ve İade Talebi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Görseldeki Çiçek İle Gelen Çiçek Arasındaki Kalite Ve Dolgunluk Farkı
"Konu çözüldü. İlgi ve desteklerinden dolayı şikayet var ekibine teşekkür ederim."


Ürün Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Ve İade Talebi
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Solmuş Çiçek Ve Yanıltıcı Görsel Sebebiyle Tam İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden eşime “Natural Orange Laleleri” adlı üründen sipariş verdim. Siparişi bugün saat 11:00’de oluşturdu...m, sipariş numaram d47144381 ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Teslimat İstanbul Kadıköy adresine yapıldı. Sitedeki görselde yer alan aranjman ile teslim edilen çiçek arasında dağ

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim.... Siparişim p47155654 numarasıyla oluşturuldu ve en geç saat 16.00’ya kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş için kredi kartı ile 2.254
"Gönderdikleri özür çiçeği çok güzeldi telafi edildi teşekkür ederim"
Açılmamış Ve Görüntüsüyle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden İstanbul Güngören adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim za...manında teslim edildi ancak gelen çiçekler tamamen açmamış, kapalı haldeydi ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçek gelmeden önce de ürünün görseli tarafıma iletilmedi.


Eksik Gül Teslimatı Ve İletişim Sorunu Hakkında Acil İade Talebi
"Teşekkürler"


Böcekli Ve Çürümüş Lilyum Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Taze Çiçek üzerinden anneme doğum günü için pembe lilyum siparişi verdim. Teslimattan önce firma beni arayarak pembe yer...ine sadece beyaz lilyum olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ettim. Ancak 5 Mart Perşembe günü Denizli Pamukkale’de teslim edilen çiçek aranjmanı anneme ulaştığında çiçeklerin çürüm

Geciken Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, Not Ve Süs Eksikliği, İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 8 Mart’ta teslim edilmek üzere bir çiçek buketi ve yanında ücretini ödediğimiz bir süs sipariş etti...k. Çiçek 8 Mart’ta gelmesi gerekirken 13 Mart’ta, üstelik solmuş bir şekilde teslim edildi. Çiçeğin üzerindeki not ve hediye ise kayıp bir şekilde geldi, kendi paramızla resmen rez



Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hatalı Sipariş Numarası İçin İade Talebi
"Taze çiçek tarafından arandım çözüme ulaştık ilgilendiler"
12.03.2026 tarihinde öğle saatlerine doğru Taze Çiçek üzerinden Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhek...imlik Binası’na teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram d46530514, ödemeyi ise EFT ile toplam 825 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim ürün alıcıya ulaşma
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Cüzdan Kredisinin Tanımlanmaması
"Teşekkürler"



"Sorunumun çözüleceği sözünü aldım"
Parçalanmış Çiçek Ürünü Teslim Edildi, İade Talebi
Tazeçiçek.com üzerinden “Small Botanical” isimli ürünü pazartesi günü saat 14.00 civarında sipariş ettim, ürün ise bugün... yaklaşık 30 dakika önce tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde tamamen parçalanmış durumdaydı. Ürün adeta altüst olmuş, çiçekler ayrı yerlere dağılmış ve görsel olara

Soluk Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Desteği: Dünya Kadınlar Günü Hayal Kırıklığı
7 Mart’ta, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresine pemb...e güllü bir çiçek siparişi verdim. Ancak çiçekler soluk ve taze olmayan bir şekilde teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyetimin giderilmesi

Teslimat Gecikti, Fazla Ödeme İadesi
Dün Taze Çiçek üzerinden d46443994 numaralı siparişi verdim. Sevdiğim çok yakınımın doğum günü için İstanbul Maltepe böl...gesine 18.00–22.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Aynı gün, belirttiğim saat aralığında ulaşması için özellikle 1.625 TL ödedim ancak çiçek dün teslim edi
Teslim Edilmediği İddia Edilen Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Durum Ve İade Talebi
08.03.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’da bir ev adresine gönderilmek üzere doğum günü için... çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46378651, ödemeyi kredi kartıyla 855,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat saati olarak aynı gün 15:00–18:00 aralığını seçmeme rağmen çiçe
İlan Fotoğrafı İle Uyumsuz Çiçek Gönderildi, Kredi Kartı İadesi Bekleniyor
7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1.779 TL tutarında, İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmek üzere p46262431 nu...maralı bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan çiçeği gördüğümde, ilandaki fotoğraftaki ürüne göre çok daha cansız, soluk ve henüz açmamış tomurcuklardan oluştuğunu fark ettim ve bu
Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Buket Ve İade Talebi
Tazecicek.com üzerinden Angel’s Kiss 9 Beyaz Gül Buketi adlı ürünü 5 Mart’ta sipariş verdim, siparişim 7 Mart’ta elime u...laştı. Ürün açıklamasında okaliptus ve güller yazmasına rağmen gelen buket fotoğraftaki görüntüyle hiç uyuşmuyordu. Buket şeklinde teslim edilen üründe okaliptustan çok, bolca yeşi


Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
8 Mart tarihinde Taze Çiçek üzerinden Adana Sarıçam bölgesine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Sip...ariş numaram d46296325 ve teslimat aralığı 10.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 17.30 olmasına karşın ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı
Gönderilen Çiçek Görseliyle Uyuşmadı Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmadı
03.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Şişli / İstanbul adresine teslim edilmek üzere d46096202 numaralı çiçek sipari...şi verdim. Site üzerinde beğenip satın aldığım çiçeğin görseli ile gönderilen çiçeğin görseli arasında bariz fark vardı, tercih etmediğim ve seçmediğim bir çiçek gönderildi. Sipar

Canlı Destekte Aşırı Yavaşlık Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı
2 Mart 2026 tarihinde saat 15.23’te Taze Çiçek üzerinden “Sunset Reverie” çiçek buketi siparişi verdim. Bu siparişin ert...esi gün teslim edilmesini beklerken, müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim tek kanal olan canlı yardım üzerinden yazıştığımda, siparişimin 2–3 gün içinde teslim edileceğini yaklaşık 4














