Taze Çiçek Siparişinde Görsel Uyuşmazlığı, Özensiz Teslimat Ve İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 2 Şubat’ta saat 15.00 civarında verdiğim çiçek siparişinde, gönderilen ürün ne sitedeki görselle uyuştu ne de düzgün bir şekilde ...

Dün Taze Çiçek üzerinden d46443994 numaralı siparişi verdim. Sevdiğim çok yakınımın doğum günü için İstanbul Maltepe bölgesine 18.00–22.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Aynı gün, belirttiğim saat aralığında ulaşması için özellikle 1.625 TL ödedim ancak çiçek dün teslim edilmedi.
Bugün, siparişin yeni hazırlanıp gönderileceğine dair görsel onayı geldi, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadığım için mecburen onaylamak zorunda kaldım. Canlı destek açılıyor gibi görünüyor ancak yazmama rağmen yanıt alamadım, aranacak herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadım. Doğum günü için özellikle dün gitmesini istediğim çiçek bugün gönderiliyor ve bugün aynı ürünün fiyatı 1.419 TL’ye düşmüş durumda.
Hem ürünü zamanında teslim etmeyerek beni karşı tarafa mahcup ettiniz, hem de daha yüksek fiyattan ödeme yapmış oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın iadesini ve aynı gün teslimat ücreti alındığı halde teslimatın geç yapılması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Taze Çiçek ile yaşadığım bu ilk deneyim tamamen hayal kırıklığı oldu ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Taze Çiçek üzerinden 2 Şubat’ta saat 15.00 civarında verdiğim çiçek siparişinde, gönderilen ürün ne sitedeki görselle uyuştu ne de düzgün bir şekilde ...
12 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45404775 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 20:00’den itibaren siparişimi iptal edebilmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı yardım 20:00’dan sonra destek vermedi, çağrı merkezine de aramalarımda hat düşüyordu. Buna r...

Taze Çiçek üzerinden 14:00 civarında İstanbul içi teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46227933. Aynı gün teslim edilmesi gereken bu sipariş için saat 19:00 olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve tarafıma da teslim edi...
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
Yorumlar