to read complaints and reviews, or file yours."2 gün sonra arayan başka bir müşteri temsilcisi iademin tarafıma yansıyıp yansımadığını sordu, ben de cüzdanıma para yansımadığını zaten aslında bunu istemediğimi direk kartıma iade yapılmasını istediğimi söyledim sağ olsun hemen çözdü. Muhtemelen ilk yaşadığım sorun tamamen görüştüğüm müşteri temsilcisi ile alakalıymış"
Sabah erkenden sipariş verdim. Adreste hata olduğunu görünce 8 de yazıyordu işe başlama saati canlı yardımdan yazdım cev...ap yok iletişim hattını aradım cevap yok. Görseli onayladığım anda eksik olduğunu gördüm. Bana 9 da dönmüşler dönmediniz diyorlar. Hem iletişim hem üründen dolayı şikayetimin kayde
Bugün Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünün sitedeki görselle hiçbir alakası ...olmadığını fark edince, durumu iletmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştım. Ürünün görseldeki gibi olmadığını açıkça belirtmeme r
19 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lily’s Garden pembe saksı lilyum” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ür...ün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi, paketleme tamamen farklı geldi. Ürün görseliyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir içerik teslim edilmesine rağmen, sistemde bana
28 Ocak’ta Taze Çiçek üzerinden iş yerim için gül buketi siparişi verdim ve bu sipariş için 1.045 TL ödedim. Sipariş num...aram D44914444’tür. İşletme olduğumuz için bu alışverişin faturaya girmesi gerekiyor ancak aradan günler geçmesine rağmen fatura tarafıma bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 8 gündür
15 Şubat 2026 günü arkadaşımın doğum günü için Taze Çiçek üzerinden Niğde Merkez’e teslim edilmek üzere ayçiçeği buketi ...siparişi verdim. Siparişim 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Ancak saat 15.00 civarında bana onay için gönderdikleri görselde, sipariş ettiğim ayç
Taze Çiçek üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Ödeme alınmadan ve sipariş işleme alınm...adan önce, yaklaşık 08.30’da canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek geç yanıt verince çağrı merkezini aradım, iptal talebimi tekrar ilettim ve bana “iptal iç
14.02.2026 tarihinde saat 16:02’de Taze Çiçek üzerinden anneme Sevgililer Günü için 925 TL tutarında çiçek siparişi verd...im. Sipariş numaram p45639675 ve teslimat adresi İstanbul Beykoz olarak belirtildi. Sipariş verirken ürünün aynı gün 15:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Sist
14.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Tazecicek.com üzerinden görseline güvenerek 1.200 TL tutarında bir çiçek siparişi ver...dim. Ancak karşı tarafa giden çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, komik derecede küçük ve sadece 4 daldan oluşan garip bir buket oldu. Ödediğim ücretle gönderilen ür
"Şikayetimle ilgilenildi. Teşekkürler"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde saat 11:00’de, hastanede yatan yakınıma ulaşmak üzere 1.065 TL ödeyerek Taze Çiçek üzerinden çiçek ...siparişi verdim. Saat 11:40 civarında görsel onayı tarafıma iletildi, ancak çiçekler belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Yaklaşık 8 saat sonra, akşam saat 19:00 sularında
12 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45404775 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 20:00’den itibaren siparişimi ...iptal edebilmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı yardım 20:00’dan sonra destek vermedi, çağrı merkezine de aramalarımda hat düşüyordu. Buna r
Babam adına anneme Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdik. Siparişimiz İstanbul Başakşehir ...adresine teslim edildi. Akşam eve geldiğimde çiçeğin soluk ve kendini bırakmış halde olduğunu fark ettim. Annem de aynı durumu fark etmiş ancak o an bana söylememiş. Bu durumu fot
Taze Çiçek üzerinden bugün turuncu orkide siparişi verdim. Özellikle turuncu orkide istediğim halde görsellerde turuncu ...hariç her renk orkide olduğunu fark ettim. Ayrıca çiçeklerin tazeliği ve yapısı da berbattı. Ürün, fotoğraflarda ve seçtiğim renkte olmadığı için canlı destek üzerinden kendilerine
Taze Çiçek üzerinden Ladore Ship Orkide ürününü dün sipariş ettim ve bugün teslim edildi. Ancak ürün kesinlikle beklediğ...im özenle gelmedi. Çiçeğin toprağı adeta çamur halindeydi ve bu çamur hem çiçeğe hem etrafına bulaşmıştı. Orkidenin kendisi sönmüş ve cansız bir görüntüdeydi. Bu haliyle üründen re
10:20 civarında Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1350 TL tutarında, arkadaşım için çift dal orkide siparişi verdim. Sipariş...in onay görseli istediğim gibi gelmediği için görseli üç kez reddettim ve en sonunda siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Henüz yola çıkmamış, onaylanmamış bir ürün olm
03.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek buketi siparişim d45091084 numaralı sipariş ile tarafıma ...kusurlu olarak teslim edildi. Çiçekler taze değildi ve görseldeki ürünle kesinlikle uyumsuz, deforme bir şekilde elime ulaştı, bununla ilgili görselleri de paylaştım. Canlı destek
03.02.2026 tarihinde saat 12.11’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye teslimatlı, “Basic Midi Beyaz Orkide” adlı ürü...nü 979 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyumlu olmayan, son derece özensiz ve çirkin bir paketleme ile gönderim yapıldı. Aradaki fark, fo
02.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Maslak Doğuş Grubu’na teslim edilmek üzere 3 adet çiçek siparişi verdim. Sipar...işimin 13:00-16:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve buna rağmen aynı gün içinde 3 kez
Uzun yıllardır sipariş verdiğim Tazeçiçek.com’dan 29.01.2025 tarihinde İsta...nbul Zeytinburnu’na gönderilmek üzere “Lila Gül Buketi” siparişi verdim. Öd
Arkadaşıma aynı gün teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresine çiçek siparişi verdim. Adresi ...girdikten sonra özellikle aynı gün teslimat ürünlerinden seçim yaptım, teslimat tarihini bugün, saat aralığını da 12:00–15:00 olarak işaretledim ve sistem bunu sorunsuz şekilde ona
21.01.2026 tarihinde Taze Çiçek firmasının web sitesinden sepet içinde beyaz papatya aranjmanı sipariş verdim. Sitede gö...rdüğüm görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçek görselini bana onaylamam için gönderdiler. Toplam dört kez revize istedim, her seferinde sadece çok ufak bir detay değişti
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy’e çiçek gönderimi için sipariş verdim. Ancak seçtiğim ürünle gönderilmek istenen ü...rün arasında ciddi fark vardı. Bana görsel onay için bir fotoğraf gönderildi, bu görseli onaylamadığımı özellikle belirtmeme rağmen “ürününüz yola çıktı” denildi ve itirazım dikkat
