to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilbudur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için Alanya’daki Justiniano Clubmen oteline, 5113***13 rezervasyon ...numarasıyla tatil satın aldım. Daha sonra 23 Mayıs tarihinde tarih değişikliği talebinde bulunarak bu rezervasyonumu 4 Temmuz – 9 Temmuz tarihleriyle değiştirmek istediğimi ilettim
24-29 Mayıs 2026 tarihli Doğu Anadolu İncileri uçaklı turunu satın aldım. Ancak Yolcu sayısının az olması nedeniyle ipta...l edilmesi gereken tur otobüslü turla birleştirildi. Bu bağlamda ayıplı ürün satışı gerçekleşmiş oldu. Çünkü 07:45’de Erzincan havaalanına indiğimiz halde otobüsle gelmekte olan
Tatilbudur.com aracılığı ile 23 Mayıs 30 Mayıs arasında Casa Solada Cunda R...esort and SPA Otel'de konaklamak için satın alma yaptım. Otele 17:00 itibar
Tatilbudur.com üzerinden 24–31 Mayıs tarihleri arasında “Baştanbaşa Mısır Turları Sharm-Kahire-Hurgada Ajet ile 7 Gece 8... Gün” isimli turu satın aldık. Satın alma esnasında Sharm’da 4 yıldızlı bir otelde konaklayacağımız bilgisi verildi. Ancak Sharm’da konakladığımız Old Vic isimli yerin anlatılanla
Tatilbudur üzerinden eşim ve çocuğumla birlikte “Benelüks 5 Ülke Kurban Bayramı Turu – 7 Gece 8 Gün” paketini, 24 Mayıs ...– 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında olacak şekilde satın aldım. Turun ilk günü, 24 Mayıs’ta Belçika Brugge’de, ekstra turların tur başlamadan 5 gün önce yarı fiyatına satın alınabil
Kurban Bayramı Maldivler turunu Tatilbudur’un Kayseri Park şubesinden satın... aldım. Turla ilgili bizimle kimse doğru düzgün iletişime geçmedi, son daki
12 Şubat 2026 tarihinde, 12 Temmuz 2026 tarihli Tatilbudur üzerinden satın aldığımız İspanya turu için 3Gen Vize’den viz...e danışmanlığı hizmeti aldık. Bize en geç Nisan ayında tüm işlemlerin tamamlanacağı, sürecin sorunsuz ilerleyeceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen henüz vize
"Sorunum çozuldu. Teşekkürler."
Tatilbudur üzerinden 7 Mart tarihinde Ayvalık’ta yer alan Ve Otel için 1–15 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervas...yonu yaptık ve toplam 286.000 TL ödedik. Rezervasyonumuz opsiyonlu olduğu için fark ödemesini de yaparak işlemi tamamladık. Çocuğumuzun üniversite hazırlık dershanesi programının
Rios Beach Hotel’de 23.05.2026 giriş, 31.05.2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden “her şey dahil” konseptinde O...****** A*** ismiyle konaklamaktayız. Ancak Tatilbudur’da belirtilen hizmetler ile otelde sunulan hizmetler birbirini karşılamamaktadır. Tatilbudur’un sitesinde 16:00-17:00 saatler
"Yaşadığım olumsuzluklar sonrası Tatilbudur tarafından tarafımla iletişime geçilmiş olup Serdar Bey süreçle başından itibaren çok ilgili ve profesyonel şekilde ilgilenmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi adına birebir yüz yüze iletişim kurmuş, çözüm odaklı yaklaşmış ve kısa sürede daha temiz ve uygun bir odaya geçişimiz sağlanmıştır. Ayrıca süreç sonrasında da ilgisini sürdürmüş, bizi her gördüğünde herhangi bir problem yaşayıp yaşamadığımızı sorarak sürekli yardımcı olmaya çalışmıştır. Böyle ilgili, müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen çalışanlara sahip olmanızın Tatilbudur adına büyük bir artı olduğunu düşünüyorum. İlk yaşadığım olumsuz deneyime rağmen Serdar Bey’in yaklaşımı sürecin daha iyi ilerlemesini sağlamış ve kendimizi daha güvende hissettirmiştir. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum."
"Sorunum çözüldü Tatilbudur'a teşekkür ederim."
Tatilbudur üzerinden Washington Resort Hotel’e 8 Haziran giriş, 13 Haziran çıkış olacak şekilde iki aile olarak, aile od...ası rezervasyonu yaptırdık ve altı gece için toplam 41.790 TL ödeme yaptık. Tatilimizi bir gün uzatmak istediğimizi ilettiğimizde, müşteri hizmetleri bize dönüş yapılacağını söyled
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştık ve gerekli desteği aldık. Çok teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.12'de Tatilbudur uygulaması üzerinden 12–14 Haziran tarihleri için Grand Sapphire Resort... otel, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon oluşturdum. İşlem sırasında eşim ve oğlum için sistem benden sadece doğum tarihi bilgilerini istedi, T. C. Kimlik numarası bilgisi hiç
Tatilbudur üzerinden 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri için Nova Life Hotel’e toplam 45.000 TL tutarında, kredi kartıyla... ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bayram tatilimiz için haftalar öncesinden tüm planlarımızı buna göre ayarlamışken, otele tadilatın bitmemesi nedeniyle açılış yapılamayacağı v
"İlginiz için size minettarim teşekkür ederim"
Tatil planı yaparken Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik. 25.04.2026 tarihinde yaptığımız bu reze...rvasyonla ilgili yaşadığımız süreci, başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Süreç boyunca ciddi iletişim problemleri yaşadık. Defalarca, toplamda
Vogue Hotel Supreme Bodrum için 20.05.2026–23.05.2026 tarihleri arasında rezervasyonumu direkt olarak otelin kendi web s...itesi üzerinden yaptım. Rezervasyon sırasında sitede yaşadığım sistem arızası nedeniyle 02.08.2022 ve 29.09.2019 doğumlu, yani 3 ve 6 yaşındaki çocuklarımın yaşlarını doğru giremed
"Teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden Ocak ayında satın aldığımız, 497390828 numaralı tatil paketimiz 29-30 Mayıs tarihleri arasındaydı. ...Çocuğumuzun hastanede yatmasını gerektiren ciddi bir sağlık sorunu yaşadığımız için bu tatili kullanmamız mümkün olmadı. Bu nedenle, sigorta da yaptırmış olmamıza güvenerek tatilim
"İade işlemi yapıldı. Markaya teşekkürler ederim"
"Teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden Kemer Country Club’da 28–31 Mayıs tarihleri için konaklama rezervasyonu yapmak üzere bugün öğle saa...tlerinde telefonla görüşme sağladık. Görüşme sırasında bize “oda kahvaltı mı istersiniz” şeklinde değil, “odaya kahvaltı servisi isteyip istemediğimiz” soruldu. Biz de odaya kahval
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
