Rezervasyon İptalinde İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu Yaşadım

09.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Mahya Otel için 09.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olacak şekilde 3489 TL tutarında banka kartımla rezervasyon yaptırdım. Ancak eşimin ameliyat olması gerektiği için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ...
Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
09.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptığım Aspat Hotel Bodrum’a giriş yaptım. Ancak otel, sitedeki fotoğraflarla ve vaat edilen hizmetlerle kesinlikle örtüşmüyordu. Bu nedenle hiç konaklamadan otelden ayrıldım. Rezervasyon numaram: 468365644. Toplamda 9.500 TL ödeme yaptım. Par...
Otele Kabul Edilmedik, Ücret İadesi Yapılmadı: Tatilbudur Ve Otel Mağduriyeti
3 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak şekilde, Antalya Konyaaltı’ndaki Berraksu Hotel için Tatilbudur üzerinden arkadaşım adına rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 467647499). Ancak Tatilbudur, bu otelin aile oteli olmadığını belirtmediği için arkadaşlarım otele kabul edilmedi ve saat 14:00’ten...
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tatilbudur üzerinden 469834480 rezervasyon koduyla Kıbrıs Nuh’un Gemisi Otel için kredi kartı ile 55.500 TL tutarında ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Uçuşla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iptal ve iade talebinde bulundum. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağm...
Oda Farkı, Adil Olmayan Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

09.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 468976817 rezervasyon numarası ile E*** C**** Resort Kemer’de aile odasında konaklamak üzere tatil satın aldım. Küçük çocuklarım olduğu için özellikle giriş katı talep etmeme rağmen, otele vardığımda 2. Katta oda verildi ve otelde asansör bulunmadığından val...
Kullanılmayan Dönüş Transfer Ücretinin İadesi Yapılmadı
23 Temmuz - 6 Ağustos tarihleri arasında Canan A***** adına, Kıbrıs Salamis Bay Conti Otel’de 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak konakladık. Tatilbudur üzerinden toplam 14 gece konaklama, uçak bileti ve gidiş-dönüş transfer hizmetini içeren 207.916 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 4322...
Kampanya İndirimi Hakkında Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Kampanya olduğu için Tatilbudur sitesinden otel rezervasyonu yapmak istedim ve Akbank Cüzdan uygulamasındaki Tatilbudur alışverişlerinde 30.000 lira üzerine 1.500 lira indirim kampanyasını kullanmak istedim. Fakat ödeme kısmına geldiğimde kodu girdim, indirimi yaptı; ama kredi kartı bilgilerimi gird...
Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Taleplerime Cevap Alamıyorum
08.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Tatilbudur üzerinden yaptığım Adrasan Beltom Beach Otel rezervasyonumla ilgili otel değişikliği talebinde bulundum. Rezervasyon yaptığım otelin yorumlarının kötüleşmesi nedeniyle değişiklik istedim, ancak sadece not alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyl...
Yanlış Otele Yapılan Rezervasyon Mağduriyeti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Tatilbudur müşteri hizmetleriyle 31/07/2025 tarihinde yaptığım görüşmede özellikle tercih ettiğim oteli belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri kendi anladığı otele rezervasyonumu yapmış. Ve ben bunu tatile çıkacağım son günde tesadüfen fark ettim. Sabahtan beri milyon kere aradığım ama asla çözümlenem...
Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil Deneyimi
Tatilbudur ve Alanya Oba Mahallesi'nde bulunan Asia Beach Resort otel tam bir pişmanlık oldu, bir daha asla bu otelde tatil yapmam. İnsanların bir yıl boyunca biriktirdiği parayla yaptığı tatili mahvettiler. Yaz mevsiminde, 40 derece sıcaklıkta otelin kliması çalışmıyor, suyu kesiliyor; restoranda v...
İptal Hakkım Varken Rezervasyonum İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmedi

Tatilbudur.com üzerinden Afytos Bodrum oteline 458042379 rezervasyon numarasıyla 10.700 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ayrıca iptal iade paketi satın aldım. Sözleşmede son 72 saate kadar iptal hakkım olduğu belirtiliyordu. 08.08.2025 tarihinde, yani rezervasyonumun başlamasına 75 saat kala T...
Onaylanan Promosyonun İptaliyle Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

16-20 Ağustos 2024 tarihleri arasında Crystal Tat Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 469064302 numaralı rezervasyonumu, müşteri ilişkileri temsilcisi ile telefon üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında aktif olan bir promosyon ile 2.500 TL indirim uygulandı. Tüm rez...
Tatilbudur'dan Beklenen Destek Ve İlgi Sağlanmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadık
Geçtiğimiz hafta Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptık. Konakladığımız otelde hizmet sorunları yaşadık. Bu süreçte bir kez bile arayıp “Tatiliniz nasıl geçiyor? Memnun musunuz? ” diye sormadılar. En ufak bir destek veya yönlendirme almadık. Bir seyahat acentesinin en temel görevlerinden ...
Worldpuan Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

14 Temmuz 2024 tarihinde Tatilbudur üzerinden 460501923 numaralı rezervasyon ile Bera Alanya Otel’de 31.07-06.08 tarihleri arasında konaklamak üzere toplam 95.060 TL tutarında ödememi Yapı Kredi World kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu rezervasyon sırasında, ilgili kampanya kapsamında worldpuan kaza...
Tatilbudur Tam Bir Hayal Kırıklığı, Tatilimiz Kursağımızda Kaldı

Ücretsiz İptal Hakkı Varken Ücret İadesi Yapılmadı
08.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 469596971 numaralı rezervasyon ile Marmaris Moda Beach Otel’e, 09.08.2025-10.08.2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında özellikle “ücretsiz iptal” seçeneği olduğu belirtiliyordu. Ancak ailemizde yaşanan cenaze ne...
Belkon Otelde Hijyen Eksikliği Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

09-10 Ağustos tarihlerinde Tatilbudur aracılığıyla Belek Belkon Otel’de tek gecelik bir rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 468107244). Otele giriş sırasında odalar gösterilirken ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otelin genelinde yoğun rutubet ve pis bir koku vardı, ayrıca odamızın camında k...
Tatilbudur Rezervasyon Tarihinde Hata Ve Mağduriyet!

Tatilbudur üzerinden satın aldığımız 434104583 rezervasyon numaralı Nova Park Side tatilimizi, kolum kırıldığı için Tatilbudur ile iletişime geçerek uygun bir tarihe ertelemek istediğimizi ilettik. Tatilbudur, 27.08.2025 tarihine aynı şartlarla tarih değişikliği yapabileceğimizi bildirdi; ancak pers...
Satın Alınan Konseptten Farklı Hizmet Ve İade Sorunu: Tatilbudur.com Ve Otel Arasında Mağduriyet

Tatilbudur.com üzerinden 467901061 rezervasyon koduyla Senza Sunset Beach Alanya otelinde 4-9 Ağustos 2025 tarihleri arasında 4 kişilik, 24 saat her şey dahil konseptiyle konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren, satın aldığımız “24 saat her şey dahil” konseptine...
Vogue Bodrum’da Beklentilerin Altında Hizmet Ve İade Talebi
05-09 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Vogue Bodrum Hotel’de ailemle birlikte konakladım. Konaklamadan bir ay önce rezervasyon yaptırıp toplam 146.662 TL ödememe rağmen, aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Konakladığımız 2572 numaralı odada, klima yeterli soğutma sağlamı...
Hijyen Sorunları Ve İade Talebine Cevapsızlık: Tatil Hayal Kırıklığına Döndü
05.08.2025 giriş, 10.08.2025 çıkış tarihli, Tatilbudur.com üzerinden Joya Del Mar Otel’de “fırsat oda” rezervasyonu (Rez. No: 465094402) yaptık ve 66.150 TL ödedik. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadık; otel bataklık yanına kurulu olduğu için yoğun sivrisinek ve böcek problem...
Sıkça Sorulan Sorular
Tatilbudur Hakkında
Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.
Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?
Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin
Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.







