Ayvalık Mare Hotel'de Her Şey Dahil Söz Verilen Kalitesiz Yemek Ve Kötü Hizmet

Ayvalık Mare Hotel’de 3–5 Ağustos tarihleri arasında konakladım. Rezervasyonumuz her şey dahil olarak satılmasına rağmen otelde neredeyse hiçbir şeyin dahil olmadığını, sunulan ikram ve yemeklerin de taze olmadığını gördük. Yiyecekler bayattı, çeşit azdı ve birçok ürün çok hızlı tükenmesine rağmen yerine yenisi konulmadı.

Hizmet kalitesi de son derece yetersizdi. Çalışanların üslubu ve davranışları misafir ağırlamaya kesinlikle uygun değildi, iletişimleri kırıcı ve ilgisizdi. Oda numaram 502 idi ve konaklama süremiz boyunca hem hizmetten hem de yemeklerden dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık.

Her şey dahil olarak satılan bir otelde, vaat edilen hizmetin verilmemesi ve bu seviyede kötü bir hizmetle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız için mağduriyetimizin dikkate alınmasını, otelde sunulan hizmet ve yemek kalitesinin acilen gözden geçirilmesini ve bu olumsuz deneyimimizin telafi edilmesini talep ediyorum.