
Oda Manzarası ve Ücret İadesi Talebi Hakkında Şikayet

16.08.2025 giriş, 17.08.2025 çıkış tarihli olarak Tatilbudur internet sitesi üzerinden Mervehan Residence Hotel’de deniz manzaralı oda seçeneğini, en yüksek fiyatlı oda olarak 5999 TL kredi kartı ile satın aldım. Otele gittiğimde ise bana deniz manzarasız bir oda verildi. Resepsiyona durumu ilettiği...
Royal Beach Club Otelinde Hijyen Sorunları Ve Tatil Hayal Kırıklığı

13 Ağustos tarihinde ailecek Tatilbudur üzerinden Royal Beach Club Oteline 4 günlük bir tatil için rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 472501036). Otele giriş yapmadan önce ve tesise ilk adımımızı attığımızda, resepsiyon, restoran ve ortak alanlar dahil olmak üzere her yerin hijyen açısından son der...
Tatilbudur Baştan Başa Balkanlar Turu'nda Eksik Gün Ve İade Sorunu!

28 Temmuz – 4 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 46327**** rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, Ajet’in uçuş iptali nedeniyle tatilimiz bir gün geç başladı ve tur süres...
Baştan Başa Balkanlar Turu'nda Eksik Gün Ve Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet

28 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 463278761 rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, a Jet’in 28 Temmuz’daki uçuşunun iptali nedeniyle tur bir gün geç başladı ve ...
Otel Personelinin Olumsuz Tutumu Ve Ek Ücret Mağduriyeti

19-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Royal Taj Mahal otelinde, eşim ve 1,5 yaşındaki oğlumla birlikte Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 471236755). Otele giriş yaptığımızda, odamız hazırlanırken oğlumuzun altını değiştirebileceğimiz bir alan olup olmadığını so...
Ödeme Yapılan Rezervasyonum İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Tatilbudur.com üzerinden Antalya Kemer’deki Crystal Aura Beach oteline, 2 oda için toplamda 116.000 TL kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 426779087). Bugün, giriş tarihim olan cumartesiye kısa bir süre kala, rezervasyonumun ödeme yaptığım halde iptal edildiğini ö...
Tatilbudur'da Çocuk Ücretsiz Konseptine Rağmen Ekstra Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Tatilbudur üzerinden dört kişilik otel rezervasyonu yaptırdım. İki çocuk ve iki yetişkin şeklinde, otelin konseptinde çocuk ücretsiz yazdığı halde tur bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 'Talep alındı, talep alındı' diyerek bütün gün oyalandık ve gün sonunda bizden ekstra 25 bin TL ücret talebinde ...
Çifte Ödeme Mağduriyeti Bir Yıldır Çözülmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

Yaklaşık bir yıl önce Tatilbudur sitesi üzerinden İstanbul Kartal’daki bir otelde konaklamak için rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra bana verilen oda çok küçüktü, bu nedenle daha büyük bir odaya geçiş yaptım. Ancak Tatilbudur, kredi kartımdan iki kez ödeme çekti ve bugüne kadar ücret ia...
Olumsuz Otel Yorumları Sonrası Tur İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor

27 Eylül tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 476079360 rezervasyon numarası ile Sharm bölgesine yurt dışı turu satın aldık. Eşim, otelin 4 yıldızlı olduğunu görünce iyi olacağını düşündü fakat daha sonra booking.com üzerinden otel yorumlarını incelediğimizde çok olumsuz değerlendirmelerle karşılaştık...
Rezervasyon Sonrası Otel Değişikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
27-08-2025 tarihinde Ducala Lara Otel için Tatilbudur çağrı merkezini aradım. Tatilbudur sisteminde yer olmasına rağmen, çağrı merkezi yetkilisi otelde yer olmadığını belirtti ve bana başka bir otel önerdi. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünerek, önerilen Club Hotel Turan Prince World otel...
Tatilbudur İle Yaşadığımız Mağduriyeti Ömür Boyu Unutmayacağım

Belkon Otel’de Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştık

28.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Belkon Otel’e giriş yaptık. Daha otele adım attığımız ilk anda, lobide rahatsız edici derecede sineklerle karşılaştık ve genel olarak otelin bakımsız, hijyen açısından yetersiz olduğunu gözlemledik. Kahvaltı salonunda ise yemeklerin ve e...
İade Garantili Rezervasyonda Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

05.06.2024 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden Kuşadası Kadınlar Plajı bölgesinde bir otel için 2 günlük, iade garantili rezervasyon yaptım ve 5.099 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum: 475892674. Otelin giriş saati 11:00 olmasına rağmen, otele vardı...
Dalış Turu Bilgilendirme Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşadım

28 Ağustos Perşembe günü Tatilbudur üzerinden Simena Comfort Otel’de konaklarken, satış danışmanından dalış turu satın aldık ve bu tur için 2400 TL ödeme yaptık. Danışman, turun sabah lobide başlayacağını ve servisin oradan alınacağını belirtti. Ancak, gerçek buluşma noktasının otelin dışındaki güve...
Kullanılmayan Gecelerin İadesi İçin Tatilbudur Ve Otel Arasında İletişim Sorunu
Tatilbudur üzerinden 27.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Denizkızı Otel Kıbrıs için yaptığım rezervasyonun son 2 gecesini iptal etmek ve kullanılmayan kısmın ücretinin iadesini almak istedim. 1 gün önce iptal ve iade talebimi ilettim. Rezervasyon numaram: 475567095. Tatilbudur müşteri hizmet...
Tatilbudur Ve Simena Comfort Hotel Vaat Edilen Hizmetleri Sunmadı, Mağduriyet Yaşadım

22.08.2025 giriş, 27.08.2025 çıkış tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Simena Comfort Hotel’de konakladık. Satın alırken “Premium Ultra Her Şey Dahil” konseptiyle satılan otelde, bu konsepte dair hiçbir hizmet sunulmadı. Oda temizliği yetersizdi, yemekler çok kötüydü ve otelde vaat edilen hiçbir...
İptal Talebimde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Mağduriyeti

18.08.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Tatilbudur üzerinden 473199571 numaralı rezervasyon ile Merit Cristal Kıbrıs Oteli'nde, Valuair havayolu ile (hayatımda ilk kez duyduğum bir şirket) Sabiha Gökçen’den Ercan Havaalanı’na uçuş ve transfer dahil olacak şekilde 26-28 Eylül tarihleri arasında t...
Yemek Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık, Çözüm Talep Ediyoruz

27 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Newant Olimpos Health Resort’ta konaklamaktayız. Otele giriş yaptığımız andan itibaren yemek hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Restoranda üç gündür aynı yemekler çıkıyor, yemeklerin kalitesi ve hijyeni son derece kötü. Ketçap, mayonez gibi temel ürünl...
Güvence Paketi Ve Rezervasyon İptalinde Yetersiz Bilgilendirme İle Mağduriyet
6 Eylül tarihi için rezervasyonumu Kıbrıs Nuh'un Gemisi otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden yaptım ve ayrıca 600 TL güvence paketi ödedim. Ancak rezervasyonumu iptal etmek istediğimde, güvence paketinin uçak biletlerini kapsam dışı tuttuğunu öğrendim ve bu konuda sitede herhangi bir bilgi...
Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Ve Yetersiz İptal Süreci
26-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hattuşa Thermal Club Erzin otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 475138961 numaralı rezervasyonumuzu yaptık ve 2 gece için 11.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Otele 26 Ağustos akşamı saat 22:00 civarında giriş yaptık. Ancak otele vardığım...
Erken Rezervasyon Mağduriyeti Ve İndirim Hakkı İhlali

Nisan ayında Tatilbudur.com üzerinden Vogue Otel için Ultra her şey dahil, 26-28 Ekim tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım ve toplamda 27.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Şu anda aynı otelin fiyatında indirim olduğunu gördüm ve bu indirimden yararlanmak istediğimi belirterek Tatilbudur.com...
Otel Odasında Temizlik Ve İlgisizlik Sorunları Çözülmedi

25.08.2025 tarihinde Crystal World of Colors Otel 6413 numaralı odada konaklamaya başladım. Odaya giriş yaptığım andan itibaren temizlik eksiklikleri, dar dolaplar, çökük yatak ve rutubet gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Bu sıkıntıları öncelikle otelin müşteri ilişkilerine sözlü olarak ilettim. ...

