to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç arkadaş olarak Tatilbudur üzerinden “Mısır Turları Hurgada Kahire Sharm ajet ile 7 gece” turunu 7–14 Mart 2026 tarihleri için, 27.02.2026 tarihinde kişi başı 799 euro ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldık. Rezervasyon numaram 503338718’dir. Sözleşmede yer alan mücbir sebep ibaresi ve sigorta kapsamında bu tür durumlara dair güvence olduğunu gördüğümüz için içimiz rahattı.
Ancak ödemeyi yaptıktan bir gün sonra bölgede savaş patlak verdi. Ortadoğu’da devam eden savaş ortamı nedeniyle hem gideceğimiz ülkede hem de kendi ülkemizde oluşabilecek güvenlik risklerinden ciddi şekilde tedirgin olduk. Bu nedenle tura katılmak istemediğimizi, bu riskleri almak istemediğimizi telefonla defalarca ilettik. Ben şahsen en az üç kez aradım, diğer arkadaşlarım da birçok kez yetkililerle telefon yoluyla görüştüler.
Tüm bu uyarı ve taleplerimize rağmen şirket, Mısır’da savaş olmadığı gerekçesiyle turun iptal edilemeyeceğini, tura katılmak istemezsek hiçbir şekilde ücret iadesi veya farklı bir hak tanınmayacağını iletti. Tarih değişikliği, açık tarih hakkı, kısmi iade ya da başka bir alternatif dahi teklif edilmedi.
Ödediğimiz tutar benim için azımsanacak bir meblağ değilken, bölgede fiilen savaş sürerken adeta bir tehdit unsuru varmış gibi “ya gidin ya paranız yanar” yaklaşımıyla karşılaşmam son derece rahatsız edici olmuştur. Şayet ücret iadesi yapılmaz veya makul bir çözüm sunulmazsa, mecburen tura katılmak zorunda kalacağımı ve bu seyahat sırasında ortaya çıkabilecek her türlü olumsuzluk ve sorumluluğun vebalinin Tatilbudur ve ilgili tur sağlayıcısına ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Mücbir sebep ve sigorta kapsamının dikkate alınarak, can güvenliği kaygımız gözetilerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da mağduriyetimizi makul ve hakkaniyetli şekilde giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Üç arkadaş olarak Tatilbudur üzerinden “Mısır Turları Hurgada, Kahire, Sharm AJet ile 7 gece” turunu 7–14 Mart 2026 tarihleri için 27.02.2026 tarihinde kişi başı 799 euro ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldık. Rezervasyonumuz 5033***18 numarası ile oluşturuldu. Sözleşmede mücbir sebep ibare...
Üç arkadaş olarak Tatilbudur üzerinden “Mısır Turları Hurgada Kahire Sharm AJet ile 7 gece” turunu 7–14 Mart 2026 tarihleri için 27.02.2026 tarihinde kişi başı 799 euro ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldık. Sözleşmede mücbir sebep ibaresi ve sigorta kapsamında bu durumlara dair güvence old...
Tatilbudur üzerinden 25 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında Sharm el Sheikh turu satın aldım. Toplam 28.160 TL ödemeyi 10 Ocak tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Rezervasyona ait 495970288 numaralı kaydım bulunuyor. Tur tarihleriyle aynı döneme denk gelen pasaport işlemlerim n...
20 Temmuz 2025 giriş, 26 Temmuz 2025 çıkışlı 4 yıldızlı Sham Brita Hotel konaklamalı Mısır turunu Tatilbudur üzerinden satın aldım. Tura başlamadan günler önce, defalarca uçak bileti bilgilerimin tarafıma ulaşmadığını belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Talebiniz oluşturuldu, size...
07 Ocak tarihinde, saat 18:00’den sonra Tatilbudur üzerinden 25 Ocak – 1 Şubat 2026 tarihli Baştanbaşa Mısır Turu için 495596200 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Telefon görüşmesi sırasında özellikle Sharm El Sheikh konaklamasının daha yüksek standartlı ve denize yakın bir otelde olması gerektiğini ...
Yorumlar