Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali

19.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 20.03.2026 – 26.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Karadeniz turu (Batum dahil) için 36.800 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Tüm planlarımı ve iş yerinden izinlerimi bu tarihlere göre ayarladım.

11.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak turun “yeterli katılım sağlanamadığı” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Tur başlangıcına yalnızca 9 gün kala yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Oysa tarafıma sunulan sözleşmede, turun en az 20 gün önceden firma tarafından iptal edilmesi gerektiği açıkça yazmaktadır.

Ayrıca iptal bildirimi yazılı olarak yapılmamış, yalnızca telefon görüşmesiyle iletilmiştir. Kısa süre sonra bir arkadaşım aynı tur için firmayı aradığında, tur satışının hâlâ devam ettiği bilgisi verilmiştir. Bu durum, bana belirtilen “yeterli katılım sağlanamadı” gerekçesinin doğruluğu konusunda ciddi soru işareti yaratmaktadır.

Tarafıma 14 Mart tarihli alternatif bir tur teklif edilmiştir; ancak iş yerinden izinlerimi 20 – 26 Mart tarihleri için aldığım ve tüm düzenimi bu tarihlere göre kurduğum için bu alternatifi kullanmam fiilen mümkün değildir.

Tur ücretinin iadesi yapılmış olsa da ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdiğim için iade de taksit taksit yansımaktadır. Bu durum hem paramı peşin ödemiş olmama rağmen iadenin parça parça yapılmasına hem de mağduriyetimin uzamasına neden olmaktadır.

Turun başlangıcına çok az süre kala yapılan iptal, sözleşmeye aykırı hareket edilmesi, çelişkili bilgi verilmesi ve yaşadığım zaman ile plan kaybı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, maddi ve manevi kaybımı gözetecek makul bir telafi ve ek tazminat sunulmasını talep ediyorum.