to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç arkadaş olarak Tatilbudur üzerinden “Mısır Turları Hurgada Kahire Sharm AJet ile 7 gece” turunu 7–14 Mart 2026 tarihleri için 27.02.2026 tarihinde kişi başı 799 euro ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldık. Sözleşmede mücbir sebep ibaresi ve sigorta kapsamında bu durumlara dair güvence olduğunu gördüğümüz için içimiz rahattı.
Ancak ödemeyi yaptıktan bir gün sonra bölgede savaş patlak verdi. Ortadoğu’da devam eden savaş ortamı nedeniyle hem gideceğimiz ülkede hem de kendi ülkemizde oluşabilecek güvenlik risklerinden ciddi şekilde tedirgin olduk. Bu nedenle tura katılmak istemediğimizi, risk almak istemediğimizi telefonla defalarca ilettik. Ben şahsen en az üç kez aradım, diğer arkadaşlarım da birçok kez yetkililerle görüştüler.
Buna rağmen şirket, Mısır’da savaş olmadığı gerekçesiyle turun iptal edilemeyeceğini, tura katılmak istemezsek hiçbir şekilde ücret iadesi veya farklı bir hak tanınmayacağını iletti. Tarih değişikliği, açık tarih hakkı, kısmi iade ya da başka bir alternatif de teklif edilmedi.
Ödediğimiz tutar benim için azımsanacak bir meblağ değilken, bölgede fiilen savaş sürerken adeta bir tehdit unsuru varmış gibi “ya gidin ya paranız yanar” yaklaşımıyla karşılaşmamı son derece rahatsız etti. Şayet ücret iadesi yapılmaz veya makul bir çözüm sunulmazsa, mecburen tura katılmak zorunda kalacağımı ve bu seyahat sırasında ortaya çıkabilecek her türlü olumsuzluk ve sorumluluğun vebalinin Tatilbudur ve ilgili tur sağlayıcısına ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Mücbir sebep ve sigorta kapsamının dikkate alınarak, can güvenliği kaygımız gözetilerek ücret iadesi ya da mağduriyetimizi makul şekilde giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 14.00'te Tatilbudur üzerinden satın aldığım Mısır turu, aynı gün saat 19.30'da operasyonel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Ödememi peşin olarak, kredi kartı ile 95.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak iptalin olabileceğine dair bana önceden herhangi bir bilgi verilm...
Tatilbudur üzerinden 25 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında Sharm el Sheikh turu satın aldım. Toplam 28.160 TL ödemeyi 10 Ocak tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Rezervasyona ait 495970288 numaralı kaydım bulunuyor. Tur tarihleriyle aynı döneme denk gelen pasaport işlemlerim n...
Tatilbudur'dan satın aldığımız Tayland balayı turu, seyahatimize üç gün kala iptal edildi. İsrail ve İran savaşı nedeniyle Tahran aktarmalı uçuşumuzun iptal olabileceğinden endişeliydim ve Tatilbudur'u 22 gün öncesinden arayarak durumu sordum. Bana herhangi bir sorun olmadığı, en fazla güzergahın de...
Tatilbudur üzerinden satın almış olduğumuz Mısır 25 Ocak – 2 Şubat 2026 turunda hem verilen hizmetten hem de tur organizasyonundan ciddi anlamda mağdur olduk. Tura kişi başı 1.647 Euro ödememize rağmen, bize gönderilen ön bilgilendirme ve programla gerçekte yaşadıklarımız birbiriyle büyük ölçüde uyu...
Tatilbudur üzerinden 25 Ocak–2 Şubat 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı 8 günlük Mısır turu satın aldım. Ancak tur sırasında görevli Mısırlı rehberin tutumu ve sorumsuzluğu nedeniyle programımız resmen mahvoldu. Rehbere çoğu zaman ulaşamadık, uyuyordu ve iletişim kurma...
Yorumlar