12.06.2020 tarihine perdikia hill family otele rezervasyonum bulunmaktadır. 02.06.2020 tarihinde internetten fiyat artışı olup olmadığına bakmak istedim. Oda ne otel müsait değil diyor. Oteli aradım ve açık olmadıklarını öğrendim. Halbuki daha bir hafta önce Tatilbudur çalışanlarından olan s*** hanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Korona virüs nedeniyle 2 otel rezervasyonları iptallerini yapılmasını istedik. İptallerimizi hiçbir şekilde yapmayıp zorla hakkı saklı olduğunu ücreti iade etmeyeceklerini söylemektedirler.  Hiçbir şekilde yardımcı olan kimse yok. Toplamda 2488 TL alacağımız var ilk otel ödemesi zaten 488 TL diyere...Devamını oku

8 Mart 2020 tarihinde Tatilbudur.com sitesinden iptal sigortalı olarak Antalya'da tatil satın aldım. ( iptal sigortası için fiyat farkı ödedim ) 11 Mart tarihinde ülkemizde ilk Corona virüs vakasından 1 gün sonra 12 Mart tarihinde tatilimi iptal için aradığımda iptal etmek istemediler. Gerekçe olara...Devamını oku

Aylar öncesinden Green Beach Resort'a rezervasyon yaptırdık fakat Corona dolayısıyla her seferinde ötelenecek tarih için olan fiyat artışını kabul ettik o halde tatilimizin eylül ayına öteleneceğini söylüyorlar biz oteli arıyoruz eylül ayına gözükmekte bilgisi veriliyor neden sürekli ekstra ücret öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Konaklamamıza 1 hafta kala otel kapalı olacak diye haber verdiler tarihinizi ileri alalım diye öneri sundular bizim müsait olmadığımız bir tarih sundular ve ileri bir tarih uygun olsaydı bile fiyat farkı olacağını dile getirdiler. Muadili için çalışma yapacaklarmış, böyle bir fiyasko olamaz milyarla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

275856517 numaralı rezervasyonumu 07/04/2020 tarihinde haziran ayından ekim ayına öteledim ve bu ötelemeden kaynaklanan fiyat farkının en geç 1 ay içerisinde iade edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir. Bu şikayeti de şu an hala aramakta olduğum ve 40 dakikadır ulaşamadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erken rezervasyondan aldığım tatilimi ( 5-9 Temmuz 2020 Bodrum Bay Resort ve SPA 2 kişilik ) tatilimi aldığım acenteye ( Bursa/Osmangazi- Emek şubesi ) giderek iptal ettirdim. ( 17 Mart 2020 tarihinde ) Ancak bana iptal belgesi düzenleyip vermedi ilgilenen bayan ( gerek yok dedi ve hesabınıza yatar ...Devamını oku

Tatilimi sigortalı satın almış olmama rağmen 1 aydan fazla süredir iptal ücretimi geri ödemiyorlar. Bahane olarak bankaların gişe işlemlerini yavaşlattığı gibi bilgilerle geçiştiriyorlar. Bu süreç geçtiğinde tekrar tatil planı yapacağız. Ama bir daha yarı fiyatına da olsa sizden tatil satın almayaca...Devamını oku

Covid-19 dolaysısıyla üniversite sınav tarihleri mecburen temmuz ayına ertelendi. Bu nedenle kasım ayında efsane cumada satın almış olduğum erken rezervasyon tarihi sınav tarihi ile çakıştı. Eşimin sınava girecek olmasından tatil planımızda erteleme yapmak mecburiyetinde kaldık. Lakin arayıp ağustos...Devamını oku

279322124 numaralı rezervasyonum da fiyatta değişiklik olduğu için 4 martta aradım ücret farkının kredi kartıma 7 iş gününde iade edileceği söylendi, rezervasyon iptal ücreti iade oldu ama hala fark iadesi yapılmadı. Bizim fark tutarı arada kaynadı gitti. H***hanım adın da bir müşteri temsilci var a...Devamını oku

Düğün den sonrası için yer ayırtmıştım virüsten dolayı düğün iptal olunca tarihimi 8 hazirana ertelemek için 21 martta S*** hanımla görüştüm otelle konuşup o tarihte boş olup olmadığını öğreniyorum dedi ve boş dedi ondan sonra fiyat farkı çıktı bende suçlu taraf biz değiliz zorunluluktan dolayı olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Korona virüsü sonrası oluşan toplu yerlerde bulunma yasağı sonrası düğünümüz iptal olma durumu söz konusuyken yani düğünüme tam 11 Mart 2020 tarihinde müşteri temsilcisine nisan ayını da sarkması muhtemel düğünümü yapamayabilirim. Balayı tatilimin iptal durumu söz konusu olabilir tarzında bir konuşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erken rezervasyonla tur satın aldık 3-4 ay sonra turu iptal ettiklerini söylediler. Yeni fiyatlarla yeni tur almamızı ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. 3-4 ay paramızı kullanıp bizi mağdur ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Ağustos ayında 15-22 mart 2020 tarihi için THY ile ekstra turlar dahil 7 günlük İtalya turu satın aldık. Sözleşmede turun gerçekleşmesine 20 günden az kala iptal olur da ileri tarihli yeni tur verileceği vardı. 28 şubatta Korona sebep gösterilerek iptal edildi, ben de ileri tarihe tur istedim, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

müşteri temsilcisinin arayacağım deyip aramayıp daha sonra sabah 08:30 da aradığımda 1000 tl fazla fiyat verdiği ve bu nedenle bütçemizi aştığı için sevgililer günü nü evde geçirmemizi sağlayan firma bir daha mı asla asla asla...Devamını oku

  • - Görüntüleme