"Şikayet çözüm ekibinden buket hanıma teşekkürler."
Tatilbudur Antalya Alanya
261 şikayet
Tatilbudur’un Sözünü Tutmayan Otel Değişikliği Ve Sezon Sonu Teklifiyle Yaşanan Mağduriyet
Tatilbudur üzerinden Alanya Nova Life Otel için 3 oda, 6 yetişkin 2 çocuk olarak 28–29–30–31 Mayıs tarihlerini kapsayan ...bir tatil satın aldık. Toplam 75.000 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptık ve 2 oda için rezervasyon numaramız 5165***58’tir. Tatilimize yaklaşık 5 gün kala Tatilbudur t
"Teşekkürler"
İptal Edilen Gün İçin 10 Bin TL Geri Ödeme Alınamıyor
"İade tutar tarafıma ulaşmıştır Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Otel Alanya için 495218393 numaralı rezer...vasyonu yaptırdım. Çocuğumun sonradan belli olmayan bir sınavı çıkınca, ote
"İlginize teşekkür ederim"
Yanlış Otel Rezervasyonu Nedeniyle Tatilbudur Müşteri Temsilcisi Hatası
17.06.2026 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak tatil rezervasyonu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Ö...*** G**********’nın önerisiyle Side bölgesinde yer alan Calıdo Bay Maris otele rezervasyon yapma konusunda anlaştık ve tüm konuşmamız bu otel üzerineydi. Ancak daha sonra elime ul
Tatilbudur İnşaat Halindeki Alanya Nova Life Hotel’de Tam Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden 13.06.2026 – 17.06.2026 tarihleri için Alanya Nova Life Hotel’e 512870296 numaralı rezervasyonu yap...tım ve toplam 34.272 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin tam faaliyete geçmediğini gördük. Tesiste bazı alanlar kapalıyd


Ultra Her Şey Dahil Konseptinin Yanıltıcı Olması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden 28-30 Mayıs tarihleri için 4 yetişkin 1 çocuk adına Senza Inn Resort & SPA oteline, Ultra her şey d...ahil konseptiyle bir rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra hem hijyen durumu hem de sunulan hizmetlerin kesinlikle Ultra her şey dahil konseptine uymadığını görd
Tatilbudur'un Çözüm Üretmemesi Ve İndirim Sözünü Yerine Getirmemesi
2025 yılında Tatilbudur üzerinden telefonla Alanya Perra Delta Resort otelinden tatil satın aldım; ancak yaşadıklarım ta...m bir hayal kırıklığı oldu. Çocuklarımla gittiğim bu tatilde, otel koşulları ve yaşadığım sorunlar karşısında, küçük çocuğum da olduğu için özellikle çözüm beklerken, Tatilbudur ta
Grand Cortez Otelinde Hijyen Ve Su Sızıntısı Sorunları Tatili Mahvetti
28.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Alanya’daki Grand Cortez otelde Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyonla k...onakladık. Daha ilk günden itibaren ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık, yemeklerin hem lezzetsiz olması hem de yemek saatine azıcık geç kaldığınızda birçok yemeğin tamamen tüken

Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Kişi Konaklaması İçin İade Talebi Rededildi
Tatilbudur üzerinden 24–27 Mayıs tarihleri için Alanya Muz Otel’e 3 kişi olarak toplam 20.000 TL ödeyerek rezervasyon ya...ptırdım. Ancak eşim son anda gelemeyince bunu oteldeyken yetkililere bildirdim ve eşimin konaklamasına ait ücretin iadesini talep ettim. Hem otel tarafına hem de Tatilbudur’a duru
Mc Arancia Otelinde Temizlik, Hijyen Ve Yemek Kalitesi Şikayet Edildi
25–31 Mayıs tarihleri arasında mc Arancia Otel’de, S***** Y******* adına Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyon ile... konakladık ve otelden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadı
Asansörde Çektiğimiz Travma Ve Çalışmayan Hayati Sistemler Tatilimizi Mahvetti
Eşimle birlikte 25 Mayıs 2026 tarihinde giriş yaptığımız Alanya Grand Cortez Resort & SPA Otel'deki konaklamamız, ne yaz...ık ki hayal ettiğimiz gibi geçmedi. Tesisin oda hizmetlerindeki yetersizliklerin yanı sıra, konaklamamız sırasında iki kez asansörde kaldık. Özellikle ikinci asansörde kalışımız ya
Perre Delta Hotel’de Gıda Zehirlenmesi Ve Hijyen Sorunları
28.05.2026 giriş, 01.06.2026 çıkış tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Perre Delta Hotel Resort & Spa’da 1201 numaral...ı odada konaklamaktayım. Şu an mide bulantısı, kusma ve idrar enfeksiyonu şikayetleriyle hastanede tedavi görüyorum ve bu şikayeti hastaneden yazıyorum. Hayatımda konakladığım en k



Grand Cortez Resort’te Hijyen Ve Su Sızıntısı Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
28.05.2026 giriş, 31.05.2026 çıkış olacak şekilde Grand Cortez Resort & SPA otelinden Tatilbudur güvencesiyle rezervasyo...n yaptırdık. Rezervasyonumuz S**** A***** adına, 2 yetişkin 3 çocuk için ve yaklaşık 35.000 TL ödedik. 28.05.2026 tarihinde saat 14.00’te otele giriş yaptık ve daha ilk günden cidd

Vaat Edilen Balayı Paketi Gelmedi, Giriş Gecikti Ve Otoparkta Polis İstedi
Tatilbudur internet sitesi üzerinden 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Senza Sunset oteline, biri balayı kon...septli, diğeri normal olmak üzere toplam iki oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle balayı konseptli oda için oda süslemesi, meyve sepeti gibi hizmetlerin olac
Geç Çıkış Hakkı İçin Ödenen 20 Bin TL’ye Rağmen Washington Otelinde Yaşanan Mağduriyet
Tatilbudur sitesi üzerinden bayram için 26–29 Mayıs tarihleri arasında Alanya’da, henüz yeni açılacak olan Nova Life adl...ı otelden üç gece dört günlük bir tatil satın aldık. Nova Life Hotel ile yaptığımız anlaşmada, dördüncü gün için geç çıkış hakkımız olduğu özellikle belirtilmişti ve biz de bu nede
Perre Delta Otelinde Temizlik Ve Oda Koşulları Beklentileri Karşılamıyor, Tatilbudur Çözüm Sunmuyor
"Teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden Alanya’daki Perre Delta oteline 25.05.2026 giriş, 30.05.2026 çıkış olacak şekilde konaklama satın a...ldım. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren karşılaştığım manzara, bana satılan hizmetle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Otelde herhangi bir etkinlik bulunmuyor, yemekler son derece
İptal Edilen 2 Gecelik Rezervasyon İçin Tek Gecelik Ücret Kesintisi Kabul Edilemez
Tatilbudur üzerinden Senza The Inn Resort & SPA otelinde 29 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında 2 gecelik bir rezervasyo...n yaptık. Bugün, henüz konaklama tarihimiz gelmeden, Google yorumlarını detaylı incelediğimizde otel hakkında çok olumsuz yorumlar olduğunu fark ettik ve bunun üzerine rezervasyonu
Sağlık Sorunu Nedeniyle Tarih Değişikliği Talebinde Duyarsız Davranış
Tatilbudur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için Alanya’daki Justiniano Clubmen oteline, 5113***13 rezervasyon ...numarasıyla tatil satın aldım. Daha sonra 23 Mayıs tarihinde tarih değişikliği talebinde bulunarak bu rezervasyonumu 4 Temmuz – 9 Temmuz tarihleriyle değiştirmek istediğimi ilettim
Tatilbudur'dan Otel Tadilatı Nedeniyle İptal Ve Ek Ücret Talebi
Tatilbudur üzerinden 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri için Nova Life Hotel’e toplam 45.000 TL tutarında, kredi kartıyla... ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bayram tatilimiz için haftalar öncesinden tüm planlarımızı buna göre ayarlamışken, otele tadilatın bitmemesi nedeniyle açılış yapılamayacağı v
Orange County Alanya Otelinde Tarih Erteleme Talebinin Reddedilmesi
Yıllardır Tatilbudur müşterisi olarak bugüne kadar markanıza duyduğum güvenle birçok tatil planlaması gerçekleştirdim. A...ncak bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. 23/30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Alanya’daki Orange County Alanya Oteli için oluşturdu
Erkek Müşterilerin Otel Rezervasyonunda Cinsiyet Ayrımcılığı
11.05.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden bir erkek ve bir oda olarak tatil rezervasyonu yapmak istedim. Senza Garde...n, Perra Beach başta olmak üzere Antalya, Alanya, Marmaris gibi pek çok turizm bölgesindeki otelleri denememe rağmen sistem üzerinden tüm oteller tarafından rezervasyonlarım redded
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















