Gündemdeki Şikayetler
Kapıdağ Yarımadası'nda Çöp Sorunu Ve Belediyenin İlgisizliği

Kapıdağ Yarımadası'nda belediye çalışmıyor. Hem köyler hem yollar pislik içinde. Her adım başında çöp var, yolları bozuk. Koylarda çöp kutuları var fakat çöp kutularını zamanında toplayan görevliler yok. Özellikle Ocaklar gibi büyük bir tatil beldesinde hafta sonu çöpçüler gelmedi. Çöp kutularından ...
Moonlight Turizm Ücretini Aldıkları Tatil Hizmetini Sunmuyor İletişim Tamamen Kesildi
Moonlight Turizm tarafından ücretini 1,5 yok önce yatırdığım tatil hizmetini alamıyorum. 2024 Mayıs ayında Karaman' da AVM de hediye tatil kazandınız diyerek bizi akşam yemeğine davet ettiler ve orada sözleşme imzalattılar. Hediye tatil hakkı türlü bahanelerle verilmedi, şimdi de parasını ödediğimiz...
Kamil Koçta Biletli Koltuklarımız Başkalarına Satıldı 15 Saat Ayakta Ve Hostes Koltuğunda Yolculuk
25 Temmuz 2024 tarihinde Kamil Koç ile saat 14:00 Marmaris-Rize seferi için oğlumla birlikte 2 bilet aldık (PNR: 3268387373, toplam 4.140 TL). Ancak yolculuk günü, bize ait olan koltuklara başka yolcuların da bilet satıldığını öğrendik. Otobüse ilk binen bizdik; başka bir yolcu gelince bizi oturduğu...
Pyxis Point Otel'de Kötü Hizmet Ve İade Sorunu

Antalya Alanya İncekum'da bulunan Pyxis Point Otel'de iki ay önceden rezervasyon yaparak iki yetişkin ve iki çocuk ile tatil yapmak istedik. Ancak otele geldiğimizde bizi karşılayan kimse olmadı. Hizmet sıfırdı, yemekhane pist ve kötü kokuyordu. Yemek almak için insanlar saatlerce sıra bekliyordu ve...
Şok Market Önünde Uygunsuz Davranışa Müdahale Bekliyorum

Şok Market Burhaniye Orjan ve İmko tatil siteleri arasında bulunan iki adet Şok Market'ten, iki sene önce açılan marketten alışveriş yaparken, 30/07/2025 tarihinde saat 19:15 sıralarında market çalışanı ile market çıkış kapısı önünde arkadaş oldukları belli olan ve sohbet eden bir şahıs, konuşurken ...
Tatilbudur Ve Otel İletişimsizliği Tatilimi Zora Soktu
Tatilbudur'dan aldığım Resort Beach Club İzmir tatili için otobüs biletimi nereden almam gerektiğini sormak amacıyla beş kez aramama rağmen Tatilbudur yardımcı olmuyor. Dört saattir verdikleri otel numarasından da kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Otelde hiç mi çalışan yok, telefonu ...
Kappa Tur İle Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar
Öncelikle belirtmek isteriz ki, bu tur deneyimi sonrası bir daha Kappa Tur’un herhangi bir organizasyonuna katılmayı düşünmediğimizi üzülerek ifade ediyoruz. Beklentilerimizin çok altında kalan bu organizasyon, gerek rehberlik hizmeti, gerek otel seçimi, gerekse genel planlama açısından ciddi sorunl...
Ajet İle Brüksel Seyahatimizde Kayıp Valiz Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ajet ile Cuma sabahı gidişli, Pazar akşamı dönüşlü Brüksel uçuşumuz vardı. 1 büyük Samsonite valizimizin içine, alışveriş yapacağımız için 2 ek boş valiz koymuştuk. El çantası yani kabin bagajı bile almadan, 1 büyük valizimiz indiğimizde Belçika'ya gelmedi. Bizimle birlikte 8-10 kişinin daha valizi ...
Şok Net Bağlantı Sorunu Ve Teknik Servis Gecikmesi
Yazlık adresime bir hafta önceden Şok Net bağlattım, yazın tatil yaparken çocuklarım internetsiz kalmasın diye. Ancak teknik servisle sadece telefonla iletişim kurabiliyoruz, başka bir şekilde ulaşmak mümkün değil. Servisin geleceği söyleniyor fakat bir hafta tatile geldik, şu an dördüncü gündeyiz v...
Jolly Tur İle Hayal Kırıklığı Yaşatan Pis Ve Eski Otellerde Konaklama

Jolly Tur ile çıktığımız İtalya-Fransa tatil organizasyonundaki oteller oldukça pis ve eski otellerden seçilmişti. Özellikle Nice te kaldığımız otel dağın başında, yemek yiyecek seçeneklerin olmadığı, zor ulaşılan bir bölgede seçilmişti. Oda giriş katta ve balkon kapısı kapanmıyordu. Yerler üzeri le...
Yüksel Öner Turizm Ödeme Yaptık Telefonla Ulaşamıyoruz!

Yüksel Öner Turizm adlı bir Instagram sayfasında bungalov evler için tatil rezervasyonu yaptık. Peşin ödemede indirim yaptıkları için peşin ödedik. Bize önce belgelerini de gösterdiler, ancak telefonla ulaşamıyoruz. Depozitoda yanlışlık olduğu için iki defa attık. İade yok. Tatil günü geldi ve ortal...
Öğrenci Ücretlerinde Keyfi Artışa Son Verilsin

Iğdır E**** A*** Köyü'nde, hatta köyün içinde bile değil, Akyumaga'ya giderken büyük sarı köprünün orada oturuyoruz ve çarşı ile aramızdaki mesafe oldukça az. Şehir içinde dolmuş öğrenci ücretleri mesafe fark etmeksizin 12 TL iken, okul bittiği gibi 'Artık okul tatil, sivil ücreti vereceksiniz' deni...
Sürat Kargo Mersin/Yenihal Şubesi Dağıtım Sorunu: Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor!

Yine bir Sürat Kargo faciası. Kargom şubeye geldiğinde dağıtıma çıkartılmıyor. Yoğunluktan dolayı ama pazar günü, evet, yanlış okumadınız Pazar günü dağıtıma çıkarılıyor. Pazar günü resmi tatilken gelmez düşüncesiyle evden gidiyorum, bu sefer kargo geliyor ve evde olmadığım için geri gidiyor bir dah...
Rezervasyon İptali İçin Yetersiz Müşteri Desteği
Merhaba, Ben sabah saatlerinde Tatilbudur.com üzerinden bir tatil satın aldım. Sonrasında otel hakkında çok sayıda şikayet olduğunu fark ettim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Saat 10.00'dan beri aramaktan yoruldum, ancak rezervasyonum bir türlü iptal edilmiyor. Müşteri ilişkilerini arayıp bir ...
Beklentilerin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi

ETS üzerinden yıllardır tatil paketi satın alan bir bakanlık personeliyim. 23 Temmuz itibarıyla, 6 gece konaklamalı Sherwood Exclusive Kemer Göynük otelinden, uçuşlarla birlikte tatil satın aldım. Ancak otelin ETS ve Instagram sayfalarında paylaşılan görsel ve videolarla, gerçek durumu arasında hiçb...
Rezervasyon Teyidi Sorunu Nedeniyle Tatilimin 1 Günü Kayboldu
Obilet'ten 21/12/2024 tarihinde, 29 Haziran 2025 girişli otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonuma 3 gün kala teyit amaçlı Obilet ile irtibata geçtim ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verileceği söylenmesine rağmen, bilgi vermedikleri gibi, ara ara kendilerini aramama rağmen rezervasyonumu 2 gün bo...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Plan İptali

Pis Ve Bakımsız Oda, İlgisiz Personel: Tatilimiz Zehir Oldu
Bir haftalık tatil rezervasyonumuz için 28/07/2025 tarihinde ilk defa gittik. Girişte otel işleyişini öğrenmek ve anahtarları almak için resepsiyona uğradık. Oradaki görevliler fazlasıyla nezaketsiz ve ilgisizdi. Odamızı bile göstermeye tenezzül etmeden sadece anahtarları teslim edip odayı tarif ett...
İtalya Turunda Plansızlık Ve Rehber Davranışları Mağduriyet Yarattı

Tatil Sepeti isimli firmadan 18-25 Mayıs tarihleri arasında İtalya turu aldım. Ne yazık ki, internet sitesindeki gezi planına uyulmadı ve planın değiştirildiğinden haberimiz olmadı. Rehber olarak belirlenen E*** K* otelimizi değiştirdi ve kadın başıma akşam vakti 'Beğenmezsen kendine başka otel tut,...
Siparişim Teslim Edilmedi, Tatil Planım Aksadı

Modanisa'dan aldığım ürünler 10 gündür tedarik sürecinde. 30 Temmuz olarak görünen teslim tarihinde ise sadece hazırlanma aşamasına geçti. Çok şükür cumartesi tatile gidiyorum, büyük ihtimalle ürünler yetişmeyecek. Modanisa'dan yaptığım ilk ve son alışverişim oldu, gerçekten pişman oldum. Acil geri ...
Zara Şort İlk Yıkamada Çekti Ve Daraldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Zara online dan 25 Haziran 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri de almış olduğum şorttu. Şortu geçen hafta gitmiş olduğum tatilde 2 kez giydim. Tatil dönüşü makinede kullanma talimatına göre yıkayıp ütüledim fakat içine zar zor sığdım. Hem boydan çekmiş hem belden dar oldu. Fistolu pam...





























tatil