Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33657923
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Onaylanmadı, Son Anda İptal Edildi Ve Ücretim İade Edilmedi!

profile
Fatih
Tatil Sepeti
12 Eylül 2025 23:25
1.050

12 Eylül saat 18:10’da Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Turu için 27.999 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptım. En geç 2 saat içinde onay geleceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 20:10’da aradığımda “arkadaşlar ilgileniyor” denildi. Gece 3:45’te havalimanında olmam gerektiği için her yarım saatte bir aradım, her defasında “merak etmeyin, ilgileniyoruz” cevabını aldım. Bu süreçte bavulumu hazırlayıp, Sabiha Gökçen’e yakın olduğu için Pendik’teki akrabamın yanına gitmek üzere yola çıktım.

Yolda giderken, saat 22:30 civarında arandım ve rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Neyse ki henüz otobüs durağındaydım ve eve geri dönebildim. Defalarca aramasam bana haber verme gereği bile duymayacaklardı. Böyle bir yaklaşım kabul edilemez! Ayrıca, “anında iade sağlayacağız, işlem provizyonda” denildi ancak iade de gerçekleşmedi. Şimdi de “12’yi bekleyin” deniyor ve hala çözüm yok.

37807213 numaralı rezervasyonumun ücretinin bir an önce iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Tatilsepeti’nden bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.

Tatil Sepeti Logo
Tatil Sepeti
12 Eylül 2025 23:43 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Fatih
Fatih
12 Eylül 2025 23:55

Hem çağrı merkezinizden, hem WhatsApp'tan hem de e-mail adresinizden size ulaştım!

Tatil Sepeti Logo
Tatil Sepeti
15 Eylül 2025 11:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Tatilsepeti'nden Son Anda İptal Edilen Tur Ve Geri Ödenmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Nagehan
Tatil Sepeti
09 Ağustos 2025 15:32
1.408

2 Ağustos tarihinde, yedi kişilik arkadaş grubumla birlikte Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu satın aldık. Turu 30 Temmuz'da, yani turun başlamasından sadece iki gün önce satın aldık ve pazar gecesi yola çıkacaktık. Ancak, turun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadık. Cumarte...

1 Destek

Turun Son Anda İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Ebru
Tatil Sepeti
19 Eylül 2025 20:35
1.449

18 Temmuz tarihinde Tatilsepeti üzerinden dört kişi için kişi başı 10.499 TL ödeyerek Ege Akdeniz 5 günlük tur paketi rezervasyonu yaptırdık. Turun çıkış tarihi 21 Eylül’DÜ. Ancak, turdan sadece iki gün önce (19 Eylül’de) aranarak turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Bize hiçbir çözüm yolu su...

1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika Tur İptaliyle Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Yadigar
Tatil Sepeti
22 Ağustos 2025 15:15
1.905

24.08.2025 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak satın aldığımız Ege Akdeniz Turu, Tatilsepeti.com tarafından bugün (turdan sadece iki gün önce, cuma günü) iptal edildi. Yıllık izinlerimizi ve tüm planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. İptal bilgisi çok geç verildiği için başka bir rezervasyon yapma şa...

1 Destek
1 Yorum
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti'nden Bilgi Verilmeden İptal Edilen Tur Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Neslihan
Tatil Sepeti
09 Ağustos 2025 15:32
1.027

30 Temmuz’da Tatil Sepeti çağrı merkezi üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu için toplam 110.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak tur, tarafıma hiçbir şek...

1 Destek
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Kesin Kalkışlı Denilen Tur Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Sezer
Tatil Sepeti
20 Eylül 2025 01:02
3.837

Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...

Tatil Sepeti Kesin Kalkışlı Denilen Tur Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim!
3 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

profile
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

profile
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali! videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

profile
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Fiyat Farkı

profile
Esra
Tatil Sepeti Pişmanlığı videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Pişmanlığı

profile
Yakup
Tatil Sepeti Memnuniyetsizlik Verici Bir Tur videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Memnuniyetsizlik Verici Bir Tur

profile
Tarik

Öne Çıkan Konular

Tatil Sepeti ege akdeniz turu Tatil Sepeti iade Tatil Sepeti otobüsleri Tatil Sepeti rezervasyon iptali
Benzer Şikayet Yaz