5
Çözüldü
8 Mayıs 11:14124
"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"
Ceyhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Gecikme
215 şikayet
1
Tatil Sepeti Bayram Tatili Turumuz İptal Edildi, Yeni Fiyat Çifte Çıktı
4 Mayıs 13:291.084
Tatilsepeti kuruluşundan ocak ayında kurban bayramı yani 5 ay sonrası için 2 devlet memuru ve çocuklarımız olmak üzere y...urt dışı tatil turu satın aldık. Tüm ücreti peşin olarak verdik. 3 ay sonra tur için kişi sayısı oluşmadı dediler ( ki bu durum Roma'da bir bayram tatili için pek mümkün değil ) ve
5
Çözüldü
Justiniano Club Alanya Beach Otelinde Rezervasyon Teyidi Alınamıyor
4 Mayıs 11:48568
"Konu ile ilgili Nilcan hanım sorunumuz hakkında ilgili davranarak yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
Justiniano Club Alanya Beach otelde 8-12 Ağustos tarihleri arasında 4 gece ...için Tatilsepeti üzerinden yaptırdığım rezervasyonumu bir türlü teyit edemi
5
Çözüldü
Tatilsepeti’den Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Yapılamadı
1 Mayıs 15:02975
"Ezgi hanım arayıp sorunumu hızlı şekilde çözdü. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Tatilsepeti Ödeme Çekiminde Gecikme Ve Bonus Kampanyası Hak Kaybı
30 Nisan 19:51859
Şubat 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden, Justiano Delux otelinde 4 kişi ...için 25–30 Mayıs 2026 tarihlerini kapsayan 5 gecelik bir tatil rezervasyonu
4
Çözüldü
Tatilsepeti'nde Ön Rezervasyon Sorunu Ve Yanıltıcı Taksit Bilgileri Nedeniyle Ekstra Masraflar
29 Nisan 17:50980
"Zarar tanzimi için 2027 yılı sonuna kadar belli opsiyonu kullanmak kaydıyla söz verdiler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
29.04.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İş Bankası kredi kartımla yaklaş...ık 121.000 TL tutarında, 6 gecelik ultra‑her şey dahil konaklama için 42646
4
Çözüldü
Voucher Üzerinde Soyisim Eksikliği Ve Acil Düzeltme Talebi
29 Nisan 10:551.137
"Müşteri hizmetleri tarafımla hemen iletişime geçip sorunu çözdüler."
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan için 2 günlük yurt dışı turu satın aldım. ...Sisteme Google ile giriş yaptığım için hem makbuzda hem de voucher üzerinde
2
Katamaran Turunun İptali İçin 65 Euro İade Talebi
24 Nisan 17:471.291
Tatilsepeti üzerinden katıldığımız İspanya turu kapsamında ekstra olarak satılan katamaran turu için tur başında kişi ba...şı 65 Euro ödeme yaptık. Ancak tur günü hava soğuk olduğu gerekçesiyle katamaran turu tamamen iptal edildi ve hiçbir yere götürülmedik. Tura katılamamamıza rağmen ödediğimiz 65 Eu
5
Çözüldü
İptal Sigortası İadesi Gecikiyor
23 Nisan 17:28905
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Otel için yaptığım rezervasyonu, iptal ...sigortasını kullanarak 15 Nisan tarihinde iptal ettim. Aradan günler geçmes
Tatilsepeti’nin Sahte Rezervasyonu Ve Uçak Bileti Zararı Telafi Edilemedi
22 Nisan 19:381.377
19 Nisan’da Tatilsepeti üzerinden oğlumla birlikte iki kız arkadaşımla katılmak üzere bir tur rezervasyonu yaptım. Tüm ö...demeleri gerçekleştirip rezervasyonumuzu tamamladık, oğlum için muvafakatname de dahil olmak üzere tüm evraklarımızı hazırladık. Tur tarihlerine göre iki arkadaşımız İstanbul çıkış
1
İade Gecikmesi Ve Hatalı IBAN Transferi
22 Nisan 17:571.466
Tatilsepeti dlt Turizm aracılığıyla 2 Mayıs – 7 Mayıs tarihleri için Görkemli Dubai Turu rezervasyonu yaptım ve turun il...k ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak güncel savaş ortamı nedeniyle risk almak istemediğim için 24 Mart’ta Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak turu iptal ettim ve
5
Çözüldü
Elegant Fas Turu İptali Sonrası İadenin Gecikmesi
21 Nisan 08:291.922
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden 24 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Elegant Fas Turu ...rezervasyonu yaptım. Pazar günü rezervasyonum alındı ve ödemem kredi kartın
1
Sağlık Raporlu Mazeretimiz Görmezden Gelinen Tatil Sepeti
19 Nisan 18:351.352
Tatil Sepeti’nden arkadaşımla birlikte İstanbul çıkışlı, 23–26 Nisan 2026 tarihli Kafkas Üçgeni turunu iki kişi için top...lam 39.990 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldık. 8 Nisan 2026 tarihinde arkadaşım talihsiz bir kaza sonucu düşerek pazu kemiğini kırdı ve tam teşekküllü bi
4
Çözüldü
Tur İptali, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
18 Nisan 16:361.157
15 Nisan tarihinde, 15‑17 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan ..."Uçaklı Butik Şanlıurfa - Mardin - Diyarbakır Turu" için ailemle 4 kişi ola
3
Tatilsepeti Ödemesi Çekildiği Halde Rezervasyon Kesinleşmedi, İade Talebi
17 Nisan 21:561.126
Tatilsepeti üzerinden dün İstanbul kalkışlı, 16 Mayıs tarihli bir tur satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olaca...k şekilde toplam 16.798 TL olarak yaptım. Banka kartımdan tutarın çekildiğini onaylamasına rağmen Tatilsepeti tarafı ısrarla ödemenin alınmadığını ve bu nedenle rezervasyonumun kes
Uçuş Bagaj Bilgileri Hakkında Yanıt Alamama
17 Nisan 14:23850
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs uçaklı tur paketi satın aldım ancak iki gündür uçuşuma ait bagaj bilgilerine hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Uçuşum pazar günü ve tatile gideceğim halde, bagaj hakkımı bilmediğim için valizimi bile hazırlayamıyorum. Rezervasyon numaram 40564349. Uygulama üzerinden yazdım,
4
Çözüldü
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Geri Ödeme Gecikiyor
14 Nisan 13:091.221
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 22.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında düzenlene...cek “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İtalya Turu” için 41153063 numaralı re
5
Çözüldü
36.000 TL İadenin Gecikmesi
14 Nisan 00:30726
"İlginizden ötürü teşekkür ler. Keşke şikayet siz çözümler oluşsa fakat insanların geri durması için fırsat sağlıyor Tatil Sepeti umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmam."
Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Kıriss Otel için yaptığım rezervasyonu 06.04....2026 tarihinde iptal hakkımı kullanarak iptal ettim. Toplam 36.000 TL tutar
56.283,48 TL Tutarındaki İptal Ücreti İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
3 Nisan 16:091.442
Tatil Sepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Görkemli Rüya Üçgeni Almanya - Fransa - İsviçre Turu (Strasbourg ve Stuttgar...t şehir turları dahil) için 40179071 numaralı rezervasyonla, kredi kartı peşin ödeme yöntemiyle 56.283,48 TL tutarında ödeme yaptım. Vizeden kaynaklanan sıkıntı nedeniyle turu 31.0
4
Çözüldü
31 Mart 18:39
Reyhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Balkan Turunda Erken Arızalı Otobüs Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle İade Talebi
20 Mart 01:472.939
"3 saati aşkin arabanın gelmesini beklledik üşüdük yorulduk keşke arabq önceden kontrol edilseydi ama yine de çözüm üretildi yola devam edebildik"
Tatilsepeti.com üzerinden Balkan turu satın aldık, daha Türkiye’den sınırı ...bile geçmeden tur otobüsünde ciddi bir arıza yaşadık. Otobüsün havalandırma
5
Çözüldü
Güvenlik Riski Nedeniyle Dubai Turu İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
12 Mart 10:322.023
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"
Tatil Sepeti üzerinden 18 Mart çıkışlı Görkemli Dubai Turu satın aldık. Oca...k ayında iki arkadaş toplamda yaklaşık 61 bin tl tutarında ödememizi kredi
1
Tatil Sepeti Mısır Turu Ücretsiz Erteleme Talebine Cevap Gelmemesi
9 Mart 12:121.263
Tatilsepeti üzerinden 39567801 numaralı rezervasyonla Mısır Turu satın aldık. Bölgede yaşanan savaş ve güvenlik sorunlar...ı nedeniyle 02.03.2026 tarihinde kendilerini arayarak turumuzu ücretsiz olarak ertelemek istediğimizi ilettik. Tura çıkış tarihimiz 11.03.2026 olmasına rağmen, talebimiz üzerinden
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100