to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesi üzerinden 23.570 TL tutarında bir otel rezervasyonu için ödeme yapt...ım. Ücret kredi kartımdan çekildi, ancak ertesi gün “yetersiz bakiye, kredi kartınızın limiti” şeklinde bir SMS aldım. Şu an param provizyonda bekliyor olarak gözüküyor ve işlem ne
"Tamamdır"
"Sorunum giderildi, teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 10-17 Temmuz Dolomitler Turu için yaptığım 43998818 ...numaralı rezervasyonumda, ilk başta kredi kartımdan 336.000 TL çekim yapıld
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek “Avrupa'nın Kalb...i Benelux + Paris” tur paketini satın aldım ve 162.701,44 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak 5 Temmuz’da kayınvalidemin ani rahatsızlığı, hastaneye yatırılması ve ardından yoğun bak
11.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–17 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek Kuzey Ege Turu için rezervasyon... yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43556188’dir. Tura sadece 3 gün kala, yetersiz katılım sebebiyle turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Firma yakl
4 Temmuz çıkışlı, 3 kişilik “Kuşadası Hareketli Celestyal Discovery ile Yunan Adaları – Atina Turu 3 Gece” gemi turunu 1...9 Haziran tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldım. 2 Temmuz gecesi başlayan kusma ve ishal şikayetlerim nedeniyle 3 Temmuz günü 100. Yıl Hastanesi’ne başvurdum, serum ve ilaç t
Biz Safranbolu’da faaliyet gösteren bir özel konaklama işletmesiyiz. Kurban... Bayramı sonrasında Tatilsepeti tarafından yönlendirilerek tesisimize gelen
"Tatil Sepeti ile birkaç görüşme yaptık. Bugün yaptığımız görüşme sonunda bir sonraki rezervasyonum için bir indirim kuponu tanımladılar. Yaşadığım mağduriyeti telafi edecek olmasa da kupon için teşekkür ederim."
Sharm El Sheik Rixos Radamis oteline Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım. 7 Temmuz Salı günü otele giriş için gitti...ğimde, otel görevlileri Tatilsepeti’nin rezervasyonu kendilerine iletmediğini, onay vermediğini ve ödemeyi almadıklarını söyledi. Bu nedenle yaklaşık 5 saat boyunca otel lobisinde
"Teşekkür ederim dönüşünüz için"
04.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 14–18 Temmuz tarihleri arasında ...2 kişi olarak Sealife Buket Hotel için konaklama rezervasyonu yaptırdım. Bu
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden 3 aile olarak kişi başı 449 euro ödeyerek 3 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasında İst...anbul çıkışlı Orta Avrupa turu satın aldık. Şu an turun 3. Günündeyiz ve yaşanan ciddi organizasyon ve planlama hataları nedeniyle tatilimiz adeta kabusa döndü. Macaristan sınırın
03.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki Selanik, Kavala, Halkidi, Thassos Adası turuna Tatil Sepeti üzerinden katıldı...k. Bugün sabah saat 08.30’da Kavala’dan Halkidi’ye doğru yola çıktık, şu an saat 11.35 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Selanik şehir içine girdik ve buradan Halkidi’ye geçmeye çalış
"Geri dönüş sağlandı"
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Misafir İlişkileri Zeynep Hanim, Aylardır süregelen şikayetimi hızlı bir şekilde çözdü. Kendisine teşekkür ederek isinde daha yetkin personel ya da hizmet içi eğitimler ile çalışanların desteklenmesini rica ederim"
Tatil Sepeti üzerinde adım üzerine açılmış görünen üç ayrı üyelik ve bu üye...liklere tanımlı e-posta adreslerinin yanlış olması sebebiyle, Nisan ayından
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden 3–9 Ağustos tarihli “Rusya’nın İki Başkenti: Moskova ...ve St. Petersburg” turunu satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde kayıt
23.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sunis Elita Beach Resort & SPA otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden ...toplam 62.000 TL tutarında otel rezervasyonu satın aldım. Satın alma işlemini 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve en baştan itibaren faturanın şirketim adına kesilmesini talep
Tatilsepeti üzerinden Aqua Admiral Otele 25–30 Mayıs tarihleri için yaklaşık 50.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ...yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ödemenin faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. 30 Mayıs’tan bu yana, yaklaşık bir ay içinde müşteri hizmetleriyle defal
"Teşekkürler"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden pazartesi günü İskandinavya turu satın ald...ım, kartımdan ödeme alındıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmemiz sıras
Tatilsepeti üzerinden aylar öncesinde 27.06.2026 tarihli Benelüx–Paris turu...nu 2 kişi için toplam 105.000 TL ödeyerek satın aldım. İmzaladığımız sözleş
"Tur sürecinde bir sorun yaşamadık. Rehberimiz çok ilgili ve bilgiliydi. Teşekkür ederiz. Ancak ileri ki dönemlerde başkalarının da böyle bir sorunla karşılaşmaması adına uçuş bilgilerinin daha erken müşterilere bildirilmesi gerekir. Çünkü diğer şehirlerden gelenler araçla mı yoksa uçakla mı gelecek, otel ayarlamak zorunda kalacak mı. Bunları ayarlayabilmek için daha erken uçuş bilgilerinin bildirilmesi gerekir."
Tatil Sepeti üzerinden iki kişi için yaklaşık 105 bin lira ödeyerek 27 Haziran tarihli Benelux turu satın aldık. Ancak İ...stanbul çıkışlı yurtdışı uçuşumuzun saati, ödemeyi yaptığımız günden bu yana yaklaşık 6 aydır tarafımıza bildirilmediği için Samsun’dan İstanbul’a gidiş programımızı bir türlü yapa
"Sorunumuzu sağlıklı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden 2026 Şubat ayında 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 3... kişi için otobüs ile Büyük Avrupa Turu satın aldım ve bu tur için 3.647 Eu
"Sağ olun"
24.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaptığım 43544381 numaralı rezer...vasyonla Manzara Boutique Hotel’e giriş yapmak için otele gittiğimde büyük
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım ve yakın zamanda konakladığım Pegasos Club Alanya otelinde, “her şey dahil” konse...ptine güvenerek tatilimi planladım. Bu tesis, ailemle birlikte 3. Kez tercih ettiğim oteldir. Geçmiş yıllardaki kalitesini bildiğim için bu yıl yaşanan kalite düşüşünü son derece n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
