Tatil Sepeti Tur Otobüsünde Lastik Patlaması Ve Yardım Eksikliği
"Antalya bölge müşteri ilişkileri yöneticisi Ezgi hanım a teşekkürler"



"Antalya bölge müşteri ilişkileri yöneticisi Ezgi hanım a teşekkürler"



26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Çukurova Havalimanı kalkışlı Mısır turunu Tatilsepeti üzerinden, tek kişilik ...konaklama ile toplam 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uçak bileti, konaklama ve rehberlik hizmetinin düzgün şekilde sağlanacağı, ekstra turların da dolar bazlı olarak
Tatil Sepeti üzerinden 28.05 tarihli “İkonik Kapadokya Turu” nu İstanbul kalkışlı olarak kişi başı 7.499 TL ödeyerek yen...i satın aldım. Ancak tur daha en başından itibaren son derece sorunlu geçti. Öncelikle otobüs arızalandığı için tura geç başlanıldı ve program daha ilk aşamada aksadı. Tur program
23 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak kişi başı toplam 69.000 TL ödeyerek Tatil Sepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İta...lya Turu (Pompei dahil)” paketine katıldık, ancak turun daha ilk günlerinden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle yolculuğa son derece konforsuz bir otobüsle başlad
Tatil Sepeti'nden rezervasyon yaptırdım ancak aldığım tarihlerde otel fiyatı başka bir acentede daha uygun fiyatlı olunc...a rezervasyonu iptal edip aynı tarihle uygun olan acentadan yaptırma planıyla Tatil Sepeti'ni aradım. Bana size yardımcı olalım, indirimi bizde sizin için uygulayalım, iptal etmeyi
22.05.2026 Cuma günü Temmuz ayında Grand Yazıcı Turban Termal Otel’de 4 gece konaklama yapmak için araştırma yaparken, o...telin kendi sitesinde ve diğer platformlarda 144.000 TL olan fiyatın Tatilsepeti’nde 93.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oteli aradığımda fiyatların anlık değiştiği söylendi.
23–26 Mayıs 2026 tarihleri için Tatilsepeti internet sitesi üzerinden Lykia Botanika Beach otelinde standart oda rezerva...syonu yaptırdım ve ücretini ödedim. 23 Mayıs 2026 günü saat 10:35’te İstanbul’dan ailemle birlikte uzun ve yorucu bir yolculuk sonrası otele giriş yaptık. Buna rağmen odanın bize a


"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
Kardeşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden Bosna–Karadağ–Arnavutluk turu için 20 Mayıs 2026 tarihinde 43122679 numaralı r...ezervasyonu oluşturduk. Tur ücreti olarak kişi başı 499 € ödeme belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 gündür ödemeyi yapabilmek için kimse bizimle iletişime geçmiyor. Ödeme yapmak ve r
"Sonunda sorunun çözümü sağlandı. Hastalık sonucu gidemeyeceğimiz rezervasyon iptal edildi. Teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 14 Mayıs tarihinde Livane Sun Hotel için 24 Mayıs gi...rişli, 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. 43061107 numaralı bu rezerv
Tatilsepeti üzerinden Adam & Eve Hotel için 29.06.2026 - 04.07.2026 tarihle...ri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında herhang
Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numara...sı ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler
"Dün yazdıktan hemen sonrasında tarafımla iletişime geçilip sorunu kısa sürede çözüldü. İlgili arkadaşa tekrardan çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Karadeniz Yaylalar Batum turunu satın aldım. Tur, yet...erli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve beni başka bi
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
"Şikayet talebimden sonra aynı gün içerisinde kendileri benimle iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
"Sonuç mükemmel şekilde çözüldü"
"Tatil Sepetinin rezervasyon yaptığımız otelden yanıt bekliyoruz demesi üzerine oteli aradım. Otel yetkilileri tarafından Tatil Sepetine rezervasyon düzenlemesinin olumlu olduğu şeklinde geri dönüş yaptıklarını öğrendim. Otelden haber bekleyen Tatil Sepetine haberi ben ilettim. Sonrasında rezervasyonum bir anda güncellendi ve istediğim tarihe alındı. İyi ki tatil sepetinin sözüne itibar edip otelden haberi onlarla beraber beklemedim. Otelden haber bekliyoruz diye size derlerse eğer telefonu kapatın direk oteli arayın bu da benim tavsiyemdir."
Tatil Sepeti üzerinden Karpalas City Otel & SPA için 22–24 Mayıs tarihleri ...arasında, iş seyahati amacıyla yaklaşık 13.000 TL tutarında rezervasyon yap
Tatil için otel, uçak ve transfer ayarlamalarımı tatil sepetinden yaptım ve resmen burnumdan geldi. Alt tarafı bir tatil... ayarlayacağım 1 haftadır peşlerindeyim hiçbir aşama kolay bir şekilde ilerlemedi. 8 mayıstan beri tatil ayarlamaya çalışıyorum. 8 mayısta otel ayarlamak için müşteri temsilcisini
"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Crystal Prestige Pearl Collection oteline 18–23 Temmu...z tarihleri için uçak, otel ve transfer dahil iki kişilik rezervasyon yaptı
Tatilsepeti üzerinden Limak Lara oteline 21–25 Haziran tarihleri için toplam 87.265 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme y...aparak rezervasyon yaptırdım. 4 Mayıs tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal işleminden sonra Tatilsepeti yetkilileri, ödemenin 7 iş günü içinde kartıma iade edileceğini bel
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorun geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 26 Nisan tarihinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel Re...sort için 7–11 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100