"Teşekkürler"
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Personel
129 şikayet
Taşpınar Gardırop Kapakları Farklı Kapanıyor, Açık Vidalar Görünür
Taşpınar ’dan gardırop ve şifonyer aldım, keşke almaz olsaydım. Ürünler yaklaşık bir ayda, her gün araya araya zar zor g...eldi. Teslimata gelen ekibin suratları asıktı, aceleyle montaj yapıp hemen gittiler. Gardırobun kapaklarından biri sert bir şekilde kapanıyor, diğeri ise amortisörlü olduğu için n

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Verilen Teslimat Sözünün Tutulmaması
Ovacık Mahallesi’indeki Taşpınar mağazasından 05.04.2026 tarihinde peşin ödeme ile 440.000,00 TL tutarında ürün satın al...dım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak buna rağmen teslimat toplamda yaklaşık 2,5 ay sonra yapıldı ve belirtilen sürenin ç
Taşpınar Boğaziçi Şubesinde Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
17 Mayıs tarihinde Taşpınar Boğaziçi şubesinden 2 adet gardırop satın aldım. Ürünlerin depoda olduğu, bayramdan sonraki ...hafta teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gardıroplar hiç teslim edilmedi ve ürünlerin aslında hazır olmadığını yaklaşık bir ay sonra öğrendim. Mağaz

Yatak Çökmesi Ve Mağazanın Çözümsüz Tutumu
Ankara Pursaklar Taşpınar Satış Mağazası’ndan yaklaşık 8 ay önce yatak, baza ve birkaç parça eşya satın aldım. Yataklard...a daha 15–20 gün içinde belirgin bir çökme fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip şikayetimi ilettim, servis yönlendirdiler. Gelen servis, bana sözlü olarak “iade veya değişim ya




Yanıltıcı Hediye Çeki Ve Kasada Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Çorum Merkez Taşpınar şubesinden önce sadece robot takımı almayı planlarken, sonrasında başka ürün de bakınca toplamda i...ki ürün almaya karar verdim. Mağazada çalışan bayan, “Hanımefendi isterseniz 25 bin tl’nin üzerinde alışveriş yaparsanız 5 bin tl hediye çeki kazanırsınız, istediğiniz her yerde ku
Taşpınar AVM'de Çalışanların Alaycı Ve Küçük Düşürücü Davranışı
12.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Polatlı’da bulunan Taşpınar AVM mağazanızın önünde bulunduğum sırada, m...ağazada görev yapan S*** Y**** ve A****** isimli çalışanlarınız tarafından son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı davranışlara maruz kaldım. Bu kişiler kendi aralarında konuşurk
Ücret İadesi Gecikti, Şubede Çalışan Bağırarak Konuştu
13.06.2026 tarihinde Esenler Taşpınar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir hafta ...önce yaptığım işlem için ücret iadesi sözü verilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecini sormak için şubeye gittiğimde çalışanlar
Satış Anında Verilen Hediye Çeki Koşulları Sonradan Değiştirildi
Yaklaşık 1 ay önce Taşpınar Esertepe şubesinin beyaz eşya bölümünden Samsung çamaşır makinesi ve derin dondurucu satın a...ldım. Toplamda 52 bin lira civarında tutan bu alışverişin ödemesini ürünler teslim edilirken kredi kartı ile yaptım. Alışveriş esnasında görevli personel, “İhtiyacınız varsa tutarı

Ankara Ovacık Taşpınarlar Şubesinde Hediye Çekleri İçin Yanıltıcı Bilgilendirme
26.04.2026 tarihinde Ankara Ovacık Taşpınarlar şubesinden kampanya kapsamında alışveriş yaptık. Alışveriş öncesinde ve s...ırasında kampanya dahilinde her üründe geçerli olmak üzere bize iki adet, 5.000 TL ve 5.000 TL tutarında toplamda 10.000 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça söylendi ve bu şekilde
Hediye Çekinde Senet Zorlaması Ve Yanıltıcı Bilgi
Ankara Taşpınar Gimsa Eryaman mağazasından daha önce yaptığım ilk alışverişten 5.000 TL hediye çeki kazandım. Bugün, 07....06.2026 tarihinde bu hediye çekini kullanmak için mağazaya gittiğimde son derece yorucu ve güvensizlik oluşturan bir süreç yaşadım. Mağazada şef olarak belirtilen görevli bayana he
Mağaza müdürlerinin müşteri ilişkileri şikayeti
Taşpınar ’dan kızım için hediye olarak aldığım tabak takımında, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya düşme olmama...sına rağmen çatlama ve kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu, satın alma işlemini yaptığım Ufuktepe Şubesine defalarca iletmeme rağ

Teslim Edilmeyen Çaydanlık Ve Uzayan İade Süreci
30 Mart 2026 tarihinde Taşpınar Ankara Elmadağ şubesinden kampanyalı olduğu söylenen bir çaydanlık takımı için 990 TL öd...emesi yaptık. Ürünün ellerinde olmadığını, başka şubede göründüğünü, 3–5 gün içinde geleceğini ve bizi arayacaklarını söyleyip ödemeyi aldılar. Ancak o günden sonra her gidişimizde
Şube Personelinin Keyfi Tutumu Ve Taksit Ödeme Reddi
Bugün saat 20.50’de Taşpınar Pursaklar şubesinin muhasebe bölümüne taksit ödemek için gittim. Görevli, kasanın kapalı ol...duğunu söyleyerek ödememi almayı reddetti. Kendisine her zaman bu saatte ödeme yaptığımı söyledim ancak buna rağmen yardımcı olmadı. İsmini bilmiyorum, kilolu bir erkek personeldi.
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Satış Personelinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi
Yaklaşık 17.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Taşpınar AVM’den gelinim için Philips Homerun 5000 marka robot süpürge ...satın aldık. Özellikle halı üzerinde hem süpürme hem de silme yapmasını istediğimiz için, mağazada bizimle ilgilenen ve aynı zamanda mağaza müdürü olan s** Hanım’a defalarca bu öze
Taşpınar'dan 200.000 TL Değerindeki Eşyalarım Işık Olmadığı İçin Nakliye Ekibi Tarafından Taşınmadı
Taşpınar ’dan toplam 200.000 TL’lik ev eşyası satın aldım. Ürünlerin nakliyesi için gelen ekip, binada elektrik olmadığı... gerekçesiyle eşyaları daireye taşımayı kabul etmedi. Bunun üzerine ben de çözüm olarak her kat için ayrı ayrı projektör getirip taktırdım ve merdiven boşluğunu yeterince aydınlık
Mamak Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Ankara Mamak Yeşilbayır şubenizde yaklaşık bir hafta önce, öğle saatlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kas...koyla birlikte toplam yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yapmıştım. Ürünleri bize tavsiye eden personel oldukça ilgiliydi, ancak kasaya çıktığımızda yaşadıklarımız nedeniyle ürünü al
Peşin Ödeme Yaptığım Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Belge Eksikliği
6 Nisan 2026 günü Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi’nde bulunan Taşpınar mağazasından 1 adet baza yatak başlık seti, 1 a...det çift kişilik yatak, 6 kişilik mutfak masası takımı, koltuk takımı, köşe koltuk ve balkon takımı satın aldım ve yaklaşık 215 bin TL tutarındaki ödemeyi mağazada peşin olarak yap
Balkon Oturma Takımı Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu
12 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Gimsa şubesinden 25.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir balkon oturma tak...ımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı ve üzerinden yaklaşık 10
Arızalı Düdüklü Tencere Nedeniyle Evde Büyük Hasar Ve Mağazanın Yanıtsız Tutumu
03.03.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan Taşpınarlar mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Emsan marka bir düdüklü te...ncere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, düdüklü tencerenin hava sirkülasyon bölümünün arızalı olmasından dolayı tüm ev buhardan etkilendi, tavan, mutfak dolapları ve aspiratör d

Satışta Verilen 4 Yıllık Kasko Sözünün 1 Yıla Düşmesiyle Mağdur Oldum
30 Nisan 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Alış...veriş sırasında satış temsilcisi, belirli bir bedel karşılığında süpürge için 4 yıllık kasko yapıldığını, herhangi bir kırılma durumunda kasko tarafından bunun ücretsiz karşılanaca
İki Ay Beklettiği Kusurlu Masa Ve Sandalye Takımı İçin Hızlı Değişim Talebi
Taşpınar Mağazası’ndan aldığım masa ve sandalye takımı, yaklaşık 2 aylık bir bekleme süresinin ardından çok geç bir şeki...lde teslim edildi. Ancak yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Kurulumu yapıp giden kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor. Taşpınar Müşteri Hizmetleri'ne



Eksik Filtreli Halı Yıkama Makinesinin İadesi Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Yaklaşımı
27.04.2026 tarihinde Taşpınar Mağazası Hüseyin Gazi Şubesi’nden Karcher se 4 halı yıkama makinesi satın aldık. Ürün tara...fımıza kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açıp ürünü denediğimizde makinenin köpükleri dışarı attığını gördük ve ürünün arızalı olduğunu düşünerek tekrar Hüseyin Ga
Açılmamış Philips Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Uyanış’taki Taşpınar şubesinden Philips 5000 Serisi xu5100/...20 model robot süpürge satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, ambalajını dahi açmadan, üzerinden 24 saat bile geçmeden iade etmek için tekrar aynı şubeye götürdük. Ürünün faturası (Fa





















