to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık altı ay önce Taşpınar Elvankent şubesinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün bir ay sonra, yani mart ayı içind...e teslim edildi ancak dolabın kapakları ters şekilde monte edilmiş olarak geldi. Teslimattan bu yana beş aydır bu hata düzeltilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalanıyoru
Taşpınar Elvankent Şubesi’nden yaklaşık 40 gün önce bir mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün, 07.08.2026 tarihinde telefonla aranarak ürünün bug
Taşpınar Elvankent mağazasından satın aldığım çaydanlık kusurlu çıktı. Üründe deformasyon olmasına rağmen bunu kampanya ...adı altında satışa sunmuş olmaları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kusurlu olduğunu fark eder etmez mağazaya başvurdum, değişim talep ettim ancak değişim yapılmad
Taşpınar Elvankent şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak taksitlerini ödediğim hesabı...mdan bir süpürge alacaktım. Kasaya gidip işlemi yaptırmak isterken, üst kattaki faturayı kesen bayan benden e-devlet şifremi istedi. Adres bilgilerimi zaten vermişken, bir süpürge
8 Temmuz sabah saat 10:00 civarında Taşpınar Elvankent şubesinden nakit ödeyerek Samsung marka bir bulaşık makinesi satı...n aldım. Satış esnasında ürünün sözlü olarak ertesi gün teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak ürünüm bana 10 Temmuz saat 18:10 civarında tesl
Bugün pazar günü Elvankent Taşpınarlar mağazası önüne saat 10.00 civarında geldim. Mağazanın 10.00’da açılacağı söylenme...sine rağmen saat 10.45’e kadar, yaklaşık 45 dakika boyunca mağaza kapalı olduğu için dışarıda beklemek zorunda kaldım ve hâlâ açılmamış durumdaydı. Bu süre içinde benim gibi gelen
30.05.2026 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından bir adet dolap satın aldım. Satın alma esnasında, ne zaman t...eslim edileceğini sorduğumuzda mağaza görevlileri ürünü 20 iş günü içerisinde teslim edeceklerini sözlü olarak belirttiler. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım ve tüm b
14 Mayıs tarihinde Taşpınar Ankara Elvankent şubesinden 445384143 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Tara...fıma ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için ş
Nisan ayında Taşpınar Etimesgut Elvankent Mahallesi 14. Cadde şubesinden yaklaşık 50 bin tl tutarında alışveriş yaptım. ...Bu alışveriş karşılığında bana 10 bin tl’lik alışveriş çeki verildi ve bu çekin cep telefonu dışında tüm ürünlerde geçerli olduğu açıkça söylendi. Ayrıca çekin 1 Haziran – 30 Hazir
Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek yatak odası takımı ve yemek odası takımı ald...ım. Ürünlerin kurulumu 22 Mayıs’ta yapıldı, 23 Mayıs’ta taşındığımız eve kurulum gerçekleşti. Bayram nedeniyle hemen eve yerleşemediğimiz için 30 Mayıs’ta döndük ve 31 Mayıs’ta yer
Ankara Elvankent Taşpınar Mağazaları’nda broşürle duyurulan düdüklü tencere indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Broşürde açıkça indirimin olacağı tarih yer almasına rağmen, sabah erken saatlerde mağazaya gitmeme rağmen “ürün kalmadı” denilerek geri gönderiliyorum. Bugün de aynı durum
Taşpınar Elvankent şubesinden Nisan ayında bir salıncak satın aldım ve 5.000 TL ücreti nakit, tek çekim olarak ödedim. Ü...rünü alırken en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala salıncağım teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri
Taşpınar Mağazaları’nın Ankara Elvankent şubesinden çocuğum için bir oda takımı aldık. Bu mağazadan düzenli alışveriş ya...pmamıza rağmen, mobilya bölümünden ilk kez alışveriş yaptık ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Eylül ayında verdiğimiz sipariş için “mobilyalarınız öz
04.02.2025 tarihinde Elvankent Taşpınar mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında bana, her ay 200 ...TL fark ödeyerek toplamda 10 taksitte 2.000 TL karşılığında yedek batarya alabileceğim söylendi. Bu beyan üzerine kabul ettim ve ödemeleri bu şekilde yaptım. 03.01.2025 tarihinde
Taşpınar Ankara Elvankent şubesinden yatak, baza, başlık ile birlikte mutfak masası ve sandalyeleri satın aldık. Ancak t...eslimat sürecinde ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunu yaşıyoruz. Teslimat günüyle ilgili sadece bir gün öncesinden bir kez aranıyoruz, o telefonu kaçırdığımızda ise bir daha
Yaklaşık 1 ay önce Elvankent Taşpınar mağazasından Sunny 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tak...sitli olarak yaptım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde 4–5 kez mağazaya gittim ve her seferinde bana “hafta içi ge
"Teşekkürler"
Aralık ayında Taşpınar Elvankent şubesinden 10 taksit olarak televizyon ve ...baza satın aldım. Televizyon arızalı geldiği için sonrasında başka bir mark
Taşpınar Mağazası Elvankent şubesinden elden taksitli olarak satın almak üzere bir tablet için işlem yaptım ve 2.000 TL ...tutarında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak satış işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde kefil şartı olduğu belirtilmedi. Ödeme alındıktan sonra mağaza yetkilileri kef
08.03.2026 akşamı Elvankent Taşpınar AVM’den Philips Maraton 7000 Series süpürge ve Philips Airfryer 5000 Series aldım. ...Toplam 12.290 TL ödeme yaptım. Ertesi sabah, 09.03.2026 günü eşim süpürgeyi denediğinde ürünün çok ağır olduğunu, kullanım sırasında kollarını ciddi şekilde yorduğunu ve rahatsız e
Taşpınar Elvankent şubesinden elektronik bir ürün satın aldım ve ödemesini banka kartımdan peşin olarak 2.200 TL şeklind...e yaptım. Daha sonra bu ürünü 16 Ocak tarihinde iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Mağazayı aradığımda her seferinde 15 gün sonra yapılacağı
04.01.2026 tarihinde Taşpınar Elvankent şubesinden baza başlığı, yatak ve gardırop satın aldım. Ürünlerin en geç 21 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişime dair herhangi bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar mağaza veya müşteri
31.12.2025 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. 10 gün içinde teslim edil...eceği bilgisi verildi ve yaklaşık 25 bin tl tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. 14. Günde ertesi gün teslim edileceği söylen
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Ankara Elvankent’teki Taşpınar mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde eşimle... birlikte Bed-Line Waldorf marka yatak satın aldık. Satış esnasında ürünün
11.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 15–20 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi yaklaşık 58.000–60.000 TL civarında, elden taksitli olarak yapıyoruz ve bu ödeme
