Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orantısız 8.000 TL Faiz Ve Mağaza İletişim Eksikliği

profile
16 Mart 23:13
593
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aralık ayında Taşpınar Elvankent şubesinden 10 taksit olarak televizyon ve baza satın aldım. Televizyon arızalı geldiği için sonrasında başka bir marka televizyon ile değişim yapıldı. Ürün geç teslim edildiği için aralık ve ocak aylarında ödeme yapmadım.

16 Şubat’ta İş Bankası hesabına 9.000 TL havale yaptım, mart ayında ise 16.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Hesap ekstresine baktığımda mart ayı taksitinin 16.800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Durumu sorduğumda, 8.000 TL faiz işlendiğini öğrendim. 16.000 TL’lik bir borca 8.000 TL faiz işletilmesini hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.

Mağaza ile görüştüğümde bana “Size dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlenen faizin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm faiz tutarının iptal edilmesini ve fazla tahsilat varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

orantisiz-8000-tl-faiz-ve-magaza-iletisim-eksikligi-2.jpg
17 Mart 12:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Orantısız 8.000 TL Faiz Ve Mağaza İletişim Eksikliği

Bayram
Bayram
23 Mart 19:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Alışverişinde Taksit Vaadi Yerine Tek Çekim Ve 3 Bin Tl Fazla Ödeme Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 15:11
949
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 14:44
2.362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz