Kart Doğrulama Sonrası Alışveriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Tami mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kart doğrulaması yaptım. Ancak o günden bu yana, farklı sitelerde alışveriş yapmak istediğimde kart b...

Tami mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kart doğrulaması yaptım. Ancak o günden bu yana, farklı sitelerde alışveriş yapmak istediğimde kart b...
Bugün saat 12.00’den beri Tami hesabımdaki 22.000 TL’lik tutarın üzerinde bloke bulunuyor. Normal hesabımdaki kendi paramı hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat şu an saat gece 01.00 olmasına rağm...

Garanti Bankası'nın Tami ön ödemeli kartını yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ve genel olarak bazı önemli eksiklikler ve geliştirilmesi gereken noktalar olduğunu düşünüyorum. Özellikle para yükleme kısmında sadece bankadan yükleme seçeneğinin olması oldukça kısıtlayıcı. Fast, havale, EFT, başka karttan...

1 ay önce sim kart değişikliği yaptım ve o tarihten beri Tamii Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu, sim kart değişikliği nedeniyle telefonuma ulaşmıyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de kod gerektiği için hiçbir şekilde destek alamıyor...

Tami Kart hesabıma bugün saat 14.55 civarında 20.000 TL yükledim ve hemen ardından kartıma bloke konuldu. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak bugün tekrar aradığımda, gün içerisinde blokenin kaldırılacağı söylendi; ancak he...

Tami mobil bankada yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 600 TL’yi kullanamıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden param bloke edildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gaziantep’te yaşıyorum ve işlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçek...

Android cihazımda Tami uygulamasını kullanmak için bugün hesap oluşturdum. Tüm bilgilerimi (e-posta, telefon numarası) sorunsuz şekilde girdim ve kabul edildi. Ancak adresimi doğrulama aşamasında “Adresiniz doğrulanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem sürekli olarak adresimi yeniden girmemi ...
Tami Kart üzerinden oluşturduğum online kartımda şu anda 1000 TL bakiyem bulunuyor. Bugün bu parayı çekmek istediğimde, uygulama "Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak tele...

Tami Kartan uygulamasında veli onayı almak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen onay ekranı hiç açılmıyor. 12 kez denedim ve bu sorunu ilk olarak 8 Mayıs tarihinde yaşadım. Antalya Serik Gebiz Ortaokulu’nda lise öğrencisiyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdu...
Android işletim sistemli telefonumda tami pos uygulamasına üye oldum ve hesabıma 735 TL bakiye yükledim. Kimlik doğrulama aşamasında defalarca (5-6 kez) işlem yapmayı denedim, fotoğrafı net çekmeme rağmen uygulama sürekli olarak görüntüyü bozuyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hi...
Para transferi sırasında bloke konuldu. Neymiş, yüksek miktarda para transferi yapmışım. 5.000 TL yüksek ise hiç uygulamayı kullanmayalım o zaman. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Gün içinde bana ulaşın lütfen. Teşekkürler, kolay gelsin.

Tami hesabıma IBAN üzerinden 100 TL para yükledim. 18 yaşından küçük olduğum için parayı harcayamıyorum. 17 yaşında olduğumdan ve veli onayı yapamadığımdan dolayı paramı ne harcayabiliyorum ne de geri kendime aktarabiliyorum. Uygulamadan talep oluşturmayı denedim fakat ürün bilgisinde herhangi bir ş...

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir veli onayı veya veli doğrulaması gerektirmeden 400₺ bakiye yükledim. Sıra harcama ve para transferine gelince ise benden ebeveynin de Tami'ye üye olması ...

Kayıtlı uygulamalarım için Tami kartıma para aktarıyorum, ancak aktardığım her para için kesinti yapılıyor. Sonrasında yatırdığım para, kartıma alınan kesinti hariç olarak geri yükleniyor. Bu şekilde birçok kez param gitti ve otomatik ödeme alan uygulamalarım ödemeleri alamadı.

Tami'de hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Ve param hesapta kaldı. İbana tekrar gönderilmiyor. Güvenli sitelerde bile alışveriş izni yok. Hesabımın doğrulanmasına yardımcı olunmasını Tami uygulamasının yetkili şahıslarından acil bir şekilde talep ediyorum. Tami uygulamasında kullandığım e-posta: a*...

O gün Tami uygulamasına kayıt oldum fakat veli onayı istedi. Ben dışarıda kalıyorum. Abimi, babamı, annemi denedim fakat olmadı. Kendi kişisel bilgilerim ile veli bilgileri uyuşmuyor diyor. Trendyol, çiçeksepeti, Hepsiburada'dan alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Önceden her sitede oluyord...

İçerisine para yüklediğinizde otomatik olarak karta bloke koyuyor. Ne EFT ne de havale yapabiliyorsunuz. Paranıza adeta el koyuyor. Uygulamadan blokem...

Tami veli onayını anlamadım. Yardım Tami uygulamasını kendi kimliğimle doğruladım, ancak her alışveriş yapmaya çalıştığımda 'Tami anonim kart ile yalnızca yönetmelikçe güvenli olarak belirlenen sitelerden alışveriş yapabilirsin. Hesabını doğrulayarak limitleri aşabileceğini ve kartını her yerde kull...

Tami sanal kart ürününde bir problem ile karşılaşmaktayım yazılı olarak desteğe 2 defa, sözlü olarak ise müşteri hizmetlerine 1 defa bahsetmeme rağmen sorun çözülemedi. Sorun ise şu; kimlik doğrulama kısmına girdiğimde T.C. Kimlik kartını okutmaya çalışıyorum fakat "beklenmedik bir sorun" yazısı ile...

Bu online bankacılık uygulamasındaki kartım bir yıldan beri blokeli, içeride bir miktar param kaldı. Hiçbir işlem yapamıyorum; ne transfer edebiliyorum ne de harcayabiliyoruz. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım, form doldurmaktan başka bir şey yapamıyorlar. Papara gibi yüksek standartlı bir online...
Merhaba, ben aylar öncesinde tami ye 541 *******39 numaralı telefonum ile kaydolup hesabımı doğruladım. Uygulamayı ve kartımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bu ay hesabınızı tekrar doğrulamanız gerekiyor diye uyarı aldım fakat kimliğimi hiçbir şekilde kabul etmiyor sürekli hata veriyor. Uygulamayı ...