Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!
Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir veli onayı veya veli doğrulaması gerektirmeden 400₺ bakiye yükledim. Sıra harcama ve para transferine gelince ise benden ebeveynin de Tami'ye üye olması hesabını doğrulaması ve bana onay vermesi gerekiyordu. Ebeveynim hesabını doğruladı. Ben onun bilgilerini doğru şekilde girip onaya gönderdim. Onayı kabul etmeye çalıştığında ise hep aynı hatayı veriyor. "Üzgünüz şuan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. "
Tam olarak 1 ay boyunca her gün denedik ve her seferinde aynı hatayı veriyor. Onayın süresinin geçmediğine de eminim, her gün kontrol ediyor ve onayı yeniliyorum. Şu anki durum ise param yüklenirken sorunsuzca yükleniyor sıra kendi paramı kullanırken Tami öyle ya da böyle bana kullandırmıyor. Güvenli sitelerden alışveriş yapmaya çalışıyorum, Trendyol, Hepsiburada gibi Güven Damgalı platformlardan da kesinlikle harcama yaptırmıyor. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de Tami destek ekibi. Param hesabımda kaldı ben ise mağdur kaldım.
Merhaba Ahmet Kaan K. , Kontrol edebilmemiz için ebeveyninin TAMİ hesabına kayıt olurken kullandığı eposta adresini ya da cep telefonunu bizimle paylaşır mısın? Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde belirtilen telefon numarası senin TAMİ hesabında kullandığın telefon numarasıdır. Ebeveynine ait TAMİ hesabında kullandığı telefon numarası gereklidir. Tami Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ebeveynine ait bir TAMİ hesabı bulunmamaktadır. Ebeveyn doğrulaması için öncelikle ebeveynin bir TAMİ hesabı açması ve doğrulaması gereklidir. Tami Ekibi
Daha sorun çözülmeden iletişimi niye kesiyorsunuz? İnsanı aptal yerine koyuyorsunuz. Lütfen sorunu giderin. Hesap bilgilerinde herhangi bir yanlışlık yok.
Merhaba, Seni aradık ancak ulaşamadık, müsait olduğun zaman dilimini bizimle paylaşır mısın? Tami Ekibi
Merhaba, geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Telefonumu o sırada yanımda değildi, kusura bakmayın. Bugün saat 18:00 ile 20:00 arasında veya yarın 14:00 ile 17:00 arası müsaitim. İyi çalışmalar dilerim.



Hiçbir şekilde bana da yardımcı olmadılar Gmail'den attıkları mesajı kopyalayıp kopyalaıp her yerden atıyorlar