Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 00:12
3.384

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir veli onayı veya veli doğrulaması gerektirmeden 400₺ bakiye yükledim. Sıra harcama ve para transferine gelince ise benden ebeveynin de Tami'ye üye olması hesabını doğrulaması ve bana onay vermesi gerekiyordu. Ebeveynim hesabını doğruladı. Ben onun bilgilerini doğru şekilde girip onaya gönderdim. Onayı kabul etmeye çalıştığında ise hep aynı hatayı veriyor. "Üzgünüz şuan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. "
Tam olarak 1 ay boyunca her gün denedik ve her seferinde aynı hatayı veriyor. Onayın süresinin geçmediğine de eminim, her gün kontrol ediyor ve onayı yeniliyorum. Şu anki durum ise param yüklenirken sorunsuzca yükleniyor sıra kendi paramı kullanırken Tami öyle ya da böyle bana kullandırmıyor. Güvenli sitelerden alışveriş yapmaya çalışıyorum, Trendyol, Hepsiburada gibi Güven Damgalı platformlardan da kesinlikle harcama yaptırmıyor. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de Tami destek ekibi. Param hesabımda kaldı ben ise mağdur kaldım.

tami-uygulamasinda-veli-onayi-hatasi-nedeniyle-parama-erisemiyorum-1.jpg
04 Ağustos 2025 16:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ahmet Kaan K. , Kontrol edebilmemiz için ebeveyninin TAMİ hesabına kayıt olurken kullandığı eposta adresini ya da cep telefonunu bizimle paylaşır mısın? Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

05 Ağustos 2025 07:36

Merhaba, Kontrol ettiğimizde belirtilen telefon numarası senin TAMİ hesabında kullandığın telefon numarasıdır. Ebeveynine ait TAMİ hesabında kullandığı telefon numarası gereklidir. Tami Ekibi

05 Ağustos 2025 11:03

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ebeveynine ait bir TAMİ hesabı bulunmamaktadır. Ebeveyn doğrulaması için öncelikle ebeveynin bir TAMİ hesabı açması ve doğrulaması gereklidir. Tami Ekibi

Ahmet
Ahmet
06 Ağustos 2025 19:39

Daha sorun çözülmeden iletişimi niye kesiyorsunuz? İnsanı aptal yerine koyuyorsunuz. Lütfen sorunu giderin. Hesap bilgilerinde herhangi bir yanlışlık yok.

08 Ağustos 2025 09:47

Merhaba, Seni aradık ancak ulaşamadık, müsait olduğun zaman dilimini bizimle paylaşır mısın? Tami Ekibi

Ahmet
Ahmet
08 Ağustos 2025 11:13

Merhaba, geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Telefonumu o sırada yanımda değildi, kusura bakmayın. Bugün saat 18:00 ile 20:00 arasında veya yarın 14:00 ile 17:00 arası müsaitim. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efe
Efe

Hiçbir şekilde bana da yardımcı olmadılar Gmail'den attıkları mesajı kopyalayıp kopyalaıp her yerden atıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tami Kart Hesabımda 4 Aydır Bloke Olan Paramı Kullanamıyorum

profile
Ömer
30 Ekim 2025 00:19
2.826

Banka Uygulamasında Onay Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Ayça
01 Eylül 2025 23:34
1.546

Tami Uygulamasında Veli Onayı ve Para Kullanılamama Sorunu

profile
Ayperi
12 Haziran 2025 14:57
1.420
Benzer Şikayet Yaz