Para Aktarımında Haksız Kesinti Ve Otomatik Ödeme Sorunu
Kayıtlı uygulamalarım için Tami kartıma para aktarıyorum, ancak aktardığım her para için kesinti yapılıyor. Sonrasında yatırdığım para, kartıma alınan kesinti hariç olarak geri yükleniyor. Bu şekilde birçok kez param gitti ve otomatik ödeme alan uygulamalarım ödemeleri alamadı.
Merhaba Betül I. , İşlemi detaylı olarak kontrol edebilmemiz için hangi tarihte yapılan işlem ve iade olduğu bilgisini bizimle paylaşabilir misin? Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
29.07.2025 tarihinde 4 kere ve 31.07.2025 tarihinde 1 kere para gönderimini denedim ama kesinti hariç iadesi yattı
Sayın Betül I., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Tami kartına farklı banka üzerinden yapmış olduğun transferlerde karşı bankanın işlem ücretleri yansımaktadır. İşleme ait dekontu Tami uygulamanın Bize ulaşın kısmından iletmen durumunda iade olma nedenini kontrol edebiliriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi





