to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasında Hesap Doğrulama Yapılamıyor Para İadesi Sağlanmıyor
Tami'de hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Ve param hesapta kaldı. İbana tekrar gönderilmiyor. Güvenli sitelerde bile alışveriş izni yok. Hesabımın doğrulanmasına yardımcı olunmasını Tami uygulamasının yetkili şahıslarından acil bir şekilde talep ediyorum. Tami uygulamasında kullandığım e-posta: a***********@gmail.com
İş acildir.
Doğrulama yapmış gözüküyorum ancak hâlâ herhangi bir siteden alışveriş iznim yok.
Sayın Enes Berk A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde kimlik doğrulama işlemin tamamlanmıştır ancak veli onayı yapılmamıştır. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Veli onayı sonrası para transferi yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
