Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülemiyor, Destek Yetersiz

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir veli onayı veya veli doğrulaması gerektirmeden 400₺ bakiye yükledim. Sıra harcama ve para transferine gelince ise benden ebeveynin de Tami'ye üye olması ...

Tami uygulamasından giriş yaptım, kart sipariş ettim ve para yükledim ancak kart gelmiyor. Kimlik doğrulama yapılmıyor, sistem hata veriyor. Paramı geri çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sanal kartla internet alışverişi yapabilirsiniz denildi, daha fazla para yükledim fakat o da olmadı. Para...

Param karta üye oldum. Küçük bir miktar para yatırdım, uygulamada iken sistem tarafından atıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifrem yanlış dedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, web üzerinden giriş yapıldığında telefona gelecek onay kodu ile şifre değiştirilebilir denildi. Fakat bu adımı geçtiğ...

Param Sanal Kart için mobil uygulamayı indirip hesap oluşturmaya çalıştım. E-postama gelen onay kodunu başta hatalı olarak değerlendirdi, daha sonraki denememde ise hesabın sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Şifre dahi oluşturmadan hesabımın nasıl açıldığını anlayamadım. Şifremi unuttum kısmına tık...