
Satış Sonrası Destek Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı
04.10.2025 tarihinde Tamer Tanca West Park mağazasından 4 parça ürün için toplamda 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 24 saat geçmeden bir ürünü iade etmek istedim. Bu süreçte mağazayı yarım saat arayla toplam 4 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana geri dönüş yapılmadı. 0...
Kullanılmamış Ayakkabıda Ücret İadesi Yapılmıyor

22 Eylül 2025 tarihinde West Park Tamer Tanca mağazasından eşime iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıların en küçük numarasını seçmeme rağmen büyük geldi ve hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde ve kutusunda, 24 Eylül 2025 Çarşamba günü mağazaya iade için başvurdum. Yanımda alışverişe ait f...
Üç Kez Giyilen Ayakkabı Parçalandı, İade Talebim Reddedildi
Kemal Tanca Sankopark AVM mağazasından 1134 5060 bn ayk Y25 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece üç kez giydim ve üçüncü kullanımımda ayakkabının ön, yan ve neredeyse her tarafında parçalanmalar meydana geldi. Bankacıyım ve aracımla işe gidip geliyorum, ayakkabıyı deforme edecek bir hayatım yo...
Tamer Tanca'da İade Ve Hediye Çeki Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Tamer Tanca dan 11.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubeden esim hediye olarak 2 adet ayakkabı almış bana. Evde denedim kalıpları küçük olduğu için ayakkabilari ertesi gün aynı şubeden iade etmek istedik. Ancak şirket politikaları gereği iade alamıyorlarmış. Ayakkabının bir tanesinin de Bu arada 41...
Tamer Tanca Gerçek Deri Diye Satılan Pahalı Çantanın Orijinalliği Şüpheli
Tamer Tanca firmasının mağazasından indirimde olduğu için sırt çantası aldım. İndirimde bile pahalıydı hali deri olmadığından şüphelendim fakat satıcı ısrarla hakiki deri dedi ve tek kaldığı için almam konusunda ikna etti. Daha sonra internet sitesinde daha ucuza satıldığını fark ettim. 4.gün mağaza...
İade Ve Hediye Çeki Konusunda Müşteri Memnuniyetsizliği

Bayram tatilinde kızımın mezuniyeti için Tamer Tanca Buyaka Ümraniye mağazasından topuklu ayakkabı aldık, ancak eve gelince kızım topuğun yüksek geldiğini ve mezuniyette rahat edemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Maltepe Hilltown mağazasına gittim. Görevli kesinlikle hiçbir alı...
Ayakkabıdaki Kusur Ve İade Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Eşime bayramda Bursa Korupark mağazasından ayakkabı satın aldım ve şehir dışına tatile çıktık. Ayakkabıyı kullanmak istediğimizde, demir kısmında yapı...
Cayma Hakkı İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Tamer Tanca Mağazasında Cayma Hakkı İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İstanbul/Mall Of İstanbul Tamer Tanca adlı mağazadan geçen pazar akşamı (02.02.2025) tarihinde AVM kapanmak üzere iken saat 21:36 da alel acele deneyerek 40.000TL lik iki adet Kürklü Mont aldım ve bana saat geç olduğu için beğenm...
24.999 TL'lik Kabanın Boya Hatası Ve Para İadesi Sorunu

24.999 TL'lik Kaban Boya Hatalı Çıktı, Para İadesi Yapılmadı! 27.12.24 tarihinde Çorum AHL Park AVM'de bulunan Tamer Tanca mağazasından (eski adıyla Kemal Tanca) kahverengi, içi kürklü ve fiyatı 24.999 TL olan bir kaban satın aldım. Bu mağazanın 20 yıllık sadık bir müşterisiyim ve bugüne kadar güve...
Venezia AVM'de İade Ve Hediye Çeki Sorunu

Tamer Tanca İstanbul Venezia AVM'den 01.12.2024 tarihinde bot aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü mağazaya getirteceğini söylediler, ödememi ...
İade Politikası Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Tamer Tanca firmasından eşime hediye etmek için Kale Center mağazalarından bir adet çanta aldım. Eşim beğenmedi ve iade etmek istediğimizde kesinlikle iade almayacaklarını söyleyip sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Diğer ürünleri de beğenmediğimizi söylediğimizde ise hediye çeki verebile...
Tamer Tanca Hediye Ayakkabının İadesinde Karşılaşılan Zorluklar!

İstanbul Kadıköy Nautilus mağazası Tamer Tanca'dan anneme hediye olarak aldığım ayakkabıyı mağazadan beğenerek almam sebebiyle iade edemeyeceklerini, yerine hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben de ayakkabının anneme hediye alındığını ve olmadığını, yerine başka bir ürün almak istemediğimi i...
İade Alınmayan Tamer Tanca Markalı Ayakkabı

06.07.2024 tarihinde Tamer Tanca Mall Of İstanbul mağazasından ayakkabı aldım. Ürünü 10.07.2024 tarihinde 08508000862 numaralı Tamer Tanca çağrı merkezini arayarak iade etmek istediğimi bildirdim. Ürünü mağazadan aldığımı söyleyerek iade alamayacaklarını söylediler. Gerekçe olarak ürünü görerek aldı...
Tamer Tanca Mağazadan İade Yokmuş
Ankamall şubesinden bir çanta getirtmiştim. İnternetten alacaktım fakat 'Biz evinize göndeririz' dendi. Eşim de aynı çantadan hediye almış, iade etmek istedim. Bana söylenen, 'İade yapamıyoruz, hediye çeki ya da değişim yapabiliriz' oldu. Keşke bunu baştan söyleselerdi, almazdım. 15 gün iade hakkımı...
Tamer Tanca Resmen Şirket Düşmeyin Sakı Oraya Paramı Vermiyorlar

İki çift ayakkabı satın aldım ve ayakkabılar başka bir mağazadan getirilecekti. 'Yarın gelip alabilirsiniz' dediler. Almaya gittiğimde 'Ayakkabılar bugün gelmeyecek, önümüzdeki haftayı bulabilir' dediler. Ben ise ürünlerin ödemesini yapmıştım ve bu durum karşısında iade etmek istedim. 'Bu ürünleri i...
Tamer Tanca Ayakkabının İade Alınmasını İstiyoruz
İade için Tamer Tanca mağazasından 25.12.2023 tarihinde aldığım ayakkabıda esneme sorunu olduğu için 26.12.2023 tarihinde iade etmek istedim. İade almadıklarını söylediler. Hediye çeki talebinde bulundum; fakat aynı şekilde hediye çeki de vermediler. Sorunumuzun çözülmesini ve iade talebimizin karşı...
Tamer Tanca İade Almayan Tek Şirket
39.000 TL'lik alışverişi iade almıyorlar. Maltepe Piazza Tamer Tanca mağazasından yaptığım alışverişten 1 gün sonra mağazaya gittiğimde iade aşamayacaklarını bunun yerine hediye çeki vereceklerini söylediler ama satarken bunu hiç söylemediler. İade etmeme hakları da yok çünkü hediye çeki veriyorsan ...
Tamer Tanca Tamir Aşamasında Çantamı Kaybettiler

Yapılması üzere tamire gönderdiğim çantamı 1 ay sonra benim aramamla kaybettiklerini söylediler. Böyle bir firma benim çantamı nasıl kaybeder en sevdiğim ve bende değeri olan bir çantaydı ben takibini yapmasam haber bile vermeyeceksin çantanın o günkü değerinde bana hediye çeki vereceğiz dediler bug...
Tamer Tanca Haklarınızı Elinizden Alan Firma

18.09.2023 'de Tamer Tanca'dan aldığım ürün ayağımı rahatsız ettiği için etiketini bile sökmeden 19.09.2023 tarihinde iade etmek için Viaport Asia mağazasına geri götürdüm, fakat bana para iadesi yapılamayacağını sadece hediye çeki olarak ödeme yapılabileceği söylendi. 14 gün içinde koşulsuz şartsız...
Tamer Tanca Mağaza Çalışanları Saygısızlık Yaptı

11 Haziran 2023 de Aqua Florya da bulunan Tamer Tanca mağazasından terlik aldım. Terliği haziranda sadece iki kere giyindim. Giyindikten sonra ayağıma boya verdi ve boncukları döküldü. 23 Haziran 'da terliği mağazaya götürdüm. Yaşadığım sıkıntıyı anlattım bayramdan sonra firmaya göndereceklerini sö...
Tamer Tanca Islak Zeminde Kayan Erkek Botu

Kemal (Tamer) Tanca 'dan 07.03.2023'de Kocaeli Outlet Mağazasından 1 adet erkek bot aldım. Botun tabanının ıslak zeminde kaydını fark ettim ve ertesi gün mağazadan botun değişimi ya da para iadesi talebinde bulundum. Mağazadan hiçbir şey yapamayız cevabı verdiler. Kocaeli Tüketici Hakem Heyeti'ne b...
Hepsiburada, Tamer Tanca Kargo Oyunu

Hepsiburada sitesinden Tamer Tanca satıcısından %30 indirimle 2 adet ürün aldım, ürünler kargo taşıma aşamasında iken tarafıma ne bir arama ne bir bildirim gelmemişken ürünler iptal edilip param iade edildi. Sonra tekrar ürünlere baktığımda ürünlere zam geldiğini gördüm, 1000 liralık ürün 1500 ölmüş...
Tamer Tanca Firması Para İadesi Yapmıyor!

Tamer Tanca firmasının Antalya'da fiziki mağazasından satın aldığım ayakkabıyı iade kabul etmiyorlar. İade yerine sadece 1 yıl sınırlı süreli hediye çeki veriyorlar. Ayrıca hiç kullanmadığım bir ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek istediğimde 1 ay süre dolduğu için yine iade kabul etmiyorlar. Tü...















