Patlamış Pantolon Ve Reddedilen İade Talebi

Tafettastill.com üzerinden 20 Mayıs’ta sipariş verdiğim Rolles üçlü takımı 28 Mayıs’ta ilk kez giydiğimde, pantolonun tam ağ kısmı resmen patlamış şekilde yırtıldı. Ürünün yırtıldığını giymeden önce hiç fark etmedim, giydikten sonra da yıkayıp ütülerken ancak fark edebildim.

Durumu ilgili sayfaya yazıp bildirdim fakat hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem bu kadar kalitesiz bir ürüne yüksek ücret ödemiş olmam hem de mağduriyetimin tamamen görmezden gelinmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürün pazarlamaya gelince gayet aktifler ama iş ürünün arkasında durmaya gelince aynı ilgiyi göstermiyorlar.

Sipariş numaram 927764533’tür. Yırtılan pantolon nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.