to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Dikim Ve İade Reddi Şikayetim
Tafettastill markasından 10.07.2026 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden Salen takım ve Huqqa elbise siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım. Ürünler 13.07.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün içerisinde denedim ve hemen ardından katlayıp tekrar poşetlerine yerleştirdim.
Salen takımın kumaşı hem iç gösteriyor hem de kemer yuvası hatalı dikilmiş durumda; bir taraf aşağıda, diğer taraf yukarıda olduğundan kemer taktığımda kesinlikle düzgün durmuyor. Huqqa elbisenin ise bedeni küçük geldi ve her iki üründe de kumaş kalitesini beğenmedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. Ürünlerde hem beden hem de kalite ve dikim kaynaklı sorunlar olduğu için bu cevabı kabul etmiyorum. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
