to read complaints and reviews, or file yours.Beden Ve Fermuar Sorunu Nedeniyle İade Reddedildi, Geri Ödeme Talebi
Tafettastill markasından online olarak üçlü takım satın aldım. Ürünün en küçük bedenini almama rağmen üzerime büyük geldi ve fermuarın alt kısmındaki kumaş esnemiş, deforme olmuş durumda teslim edildi. Sipariş numaram 248145564 olup, ödemeyi kapıda nakit olarak 3000 TL tutarında gerçekleştirdim. Tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Bugün gündüz saatlerinden itibaren WhatsApp üzerinden firma ile defalarca görüştüm. Üründeki beden ve kumaş problemi nedeniyle iade talebinde bulundum ancak iade talebimi kesin bir dille reddedip yalnızca değişime zorladılar. Şu anda da mesajlarıma cevap vermiyorlar ve iademi kabul etmiyorlar.
Hem ürünün beden sorunu hem de fermuar kısmındaki esneme nedeniyle kullanım konforu bozulduğu için bu alışverişi sürdürmek istemiyorum. Ürünümün iade alınarak ödediğim 3000 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde ilgili tüm kurumlara başvurarak şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim.
