Taç Mutfak

Yaklaşık dört yıl önce A101’den aldığım Taçev marka düdüklü tencerenin lastiği 1–2 hafta önce gevşedi ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Lastiği yenisiyle değiştirmek için internette yedek parça satışı olup olmadığını kontrol ettiğimde, lastiğin satışının yapılmadığını gördüm. B...

Taç marka Gurme model tencere seti, tarafıma bir yakınım tarafından şehir dışından temmuz ayında hediye olarak geldi. Ürünü, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullanmama rağmen, tencerenin iç kaplamasında kabarma ve ciddi deformasyon meydana geldi. Ürün hediye olarak geldiği için dolayısı...

05.12.2025 tarihinde tacev.com internet sitesinden vermiş olduğum 3226519 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki defa telefonla ulaşmaya çalıştım. Aramalardan birinde yaklaşık 25 dakika ...

Kasım 2024’te Taç marka Tiryaki çaycıyı Yapracık AVM’den 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kullandık ve alt kısımdaki plastik kısmı eridi. Bunun üzerine ürünü aldığımız yere götürdük, bize kargo kodu verilip Aras Kargo ile göndermemiz ve faturayı da kutunun içine koymamız i...

3 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden On8 satıcısından Taç Ultra Granit 30 cm tava satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımda tavanın iç yüzeyinde kararmalar başladı ve kısa sürede tüm yüzey tamamen karardı. Ürünü hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece belirtildiği gibi hassas şekild...

Taç markasının Trendyol mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde bir granit tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün benden geri istendi, ben de iade ettim. Değişimimin onaylandığı bilgisi verildikten sonra, kasım ...

Tac marka düdüklü tencere kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tencerenin lastiği gevşediği için hava kaçırıyor ve bu nedenle düzgün pişirme yapamıyorum. Bu bir düdüklü tencere olduğu için lastik olmadan kullanmam mümkün değil. Lastik sorunu yaşayınca firma müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yedek ...

Taç’tan WhatsApp hattı üzerinden 29 Kasım tarihinde Taç Mastercook Tombik 7 parça tencere setinden 3 takım siparişi verdim ve ödemesini yaparak dekontu ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmad...

Taç marka döküm tencereyi yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri tencerenin iç yüzeyinde çizilmeler oluştu ve zamanla arttı. Ayrıca tencerenin dış kabuk kısmında da soyulmalar meydana geldi. Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak...

Taç’ın kendi internet sitesinden bir gün arayla iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 1 Aralık’ta verdiğim ve hâlâ elime ulaşmayan sipariş, diğeri ise 28’lik 2 adet döküm tava olan ve teslim edilen sipariş. Teslim edilen tavalarda kutu açılımında ciddi çizikler olduğunu gördüm. Durumu müşte...

5 Ekim 2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi Türkeri Sokak’ta bulunan Ekose Tekstil adlı Züccaciye firmasından Taç marka Ultra granit basık tekli tencere satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, tencerenin cam kapağını dolapta durduğu yerde 20 Kasım 2025 tarihinde tuz buz ol...

Birkaç yıl önce İzmir Göztepe’de mutfak eşyaları satan bir mağazadan Taç Baby 2,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünümü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak zaman içinde düdüklü tencerenin lastiği gevşedi ve artık güvenle kullanamayacağım bir hale geldi. Bu yaz başında Taç’ı arayarak ori...

Ankara’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Taç markasından internet üzerinden satın aldığım ve 364 TL ödediğim ürün, 19’unda dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun aktarmada ve ge...

Taçev.com üzerinden 25.01.2025 tarihinde satın aldığım Taç döküm derin tencere ve döküm mini tencere setim kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünlerde ciddi yapışma problemi yaşıyorum, kaplamada dökülmeler ve kabarmalar oluştu, ayrıca çatlamalar meydana geldi. Döküm bir üründen beklenen dayanıklıl...

Yaklaşık 4 ay önce Tacev.com üzerinden granit 32 cm tencere setinden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kapakları tencereye tam olarak oturmadığı için kusurlu olduğunu düşünüp 1 tanesini iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yapmıştım. İlk görüştüğümde, müşteri hizmetleri stoklarında yeterli ...

Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden kasım ve aralık aylarında iki kez balık tavası siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında sitede herhangi bir sipariş numarası gösterilmediği için süreci takip edemedim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

Taç Ev’in internet sitesinden Taç Ultra granit balık tavası no 32 ürününü sipariş ettim. 21.11.2025 tarihinde düzenlenen faturaya ait belge numaram INT2025000148445’tir. Ürün İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki adresime teslim edildi ancak gelen balık tavası hasarlıydı; tava yuvarlak formda olması...

Taç’tan aldığım Taç Cevher 6 kişilik sarı fincan takımı, 27 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem paketleme hem de kutunun durumu kabul edilemez derecede kötüydü. İçteki kutunun üzerinde kuş dışkısı vardı ve fincanlardan biri kırık çıktı. Taç gibi kurumsal bir firmadan böy...

Trendyol üzerinden bir arkadaşım tarafından çeyiz hediyesi olarak alınan Taç marka sahan takımımı, evimi yeni yerleştirirken kullanmak üzere ilk kez yıkadım. İlk yıkamada sahan kapaklarından biri bulaşık makinesinde patladı ve tuzla buz oldu. Ben yalnızca tek bir kapak talep etmeme rağmen, Taç müşt...

Konu: Taç Tencere Kaplama Soyulması – Değişim Talebi Merhaba, Taç marka tencere seti satın aldım ancak çok kısa kullanım sonrasında tencerenin iç kaplamasında ciddi şekilde soyulmalar ve derin çizikler oluştu. Ürünü süngerle yıkadım ve metal kaşık kullanmadım. Buna rağmen kaplamanın bu şekilde dök...

Taç markasının uygulamasından sipariş oluşturdum. Uygulamada sipariş kontrolü yaptığımda kargoya verildi yazıyor fakat tarafıma hiçbir bilgi verilmedi kargo takibi vs yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamayız kargo size ulaşır bu hafta içinde dendi siparişimi iptal dahi ettir...

6 Kasım 2025 tarihinde www.tacev.com üzerinden Taç Stone 7 Parça Granit Tencere Seti Siyah (sipariş numarası: 3224839) satın aldım. Ürünün teslimatı Kocaeli/İzmit adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, firmanın kargo anlaşması gereği ürünü yalnızca apartman girişine kadar getirdi ve kapıya tesli...

Taç markalı Violet SAHAN takımını yaklaşık 10 ay önce Uşak Uygun AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra iç vidasında küflenme problemi ortaya çıktı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Taç kalitesine güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Ü...