to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıl önce A101’den aldığım Taçev marka düdüklü tencerenin lastiği 1–2 hafta önce gevşedi ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Lastiği yenisiyle değiştirmek için internette yedek parça satışı olup olmadığını kontrol ettiğimde, lastiğin satışının yapılmadığını gördüm.
Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Faturam olmadığı için lastiğin ücretsiz gönderilmeyeceğini anlıyorum; bu konuda bir talebim yok. Ancak lastiği ücreti karşılığında dahi temin edemeyeceğim, bu parçanın satılmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Üstelik ürünü ve modelini daha detaylı belirtme imkanı bile verilmeden doğrudan olumsuz dönüş yapılması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Düdüklü tencerenin kullanılabilir olması için bu lastik zorunlu bir parça ve ürün hâlâ kullanılabilecek durumdayken, yalnızca yedek lastik temin edilemediği için çöpe gitmesini istemiyorum. Taçev olarak, düdüklü tenceremin lastiğinin en azından ücreti karşılığında tarafıma gönderilmesini veya bu yedek parçayı nasıl temin edebileceğime dair net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Scafer 6 litre düdüklü tenceremde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, tenceremin buhar çıkarma yerinden tüm suyun dışarı fışkırdığını fark ettim ve teknik desteğe başvurdum. Lastikte gevşeme olabileceği söylenerek bana yeni bir orijinal lastik gönderildi. Ancak bu değişime rağm...
Karaca’dan aldığım düdüklü tencerenin düdük kısmı için yedek parça temin edilemiyor ve bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 22 Kasım’da servise gitti ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, ne bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Daha sonra müşteri tem...
Yine Porland ve yine sorun. Deluxe tencere takımındaki düdüklü tencerenin lastiği 1,5 yılda yırtıldı ve şimdi lastiğini dışarıdan herhangi bir yerden alabileceğim söyleniyor. Bizde yok deniyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazalarla görüşmemi söylediler. Mağazalarla görüşüyorum; kimisi düdüklü ten...
Karaca dan 6 yıl kadar önce düdüklü tencere aldık. Geçen yıl kapak conta lastiği koptu. Fakat lastik bir yıldır yok. Bizim aldığımız modeldeki tırnaklı lastik artık üretilmiyormuş. Kapak iki defa yetkili servise gönderildi. İkisinde de tırnaksız lastik takip gönderdiler. Uyumsuz olduğunu söyledim. A...
2018 yılında Aksaray’daki Korkmaz mağazasından aldığım a150 model düdüklü tencerenin lastik contası artık görev yapmıyor ve bu yüzden tenceremizi kullanamıyoruz. Yeni conta almak istedim ancak hiçbir yerde bulmak mümkün olmadı. Ürünün üretimden kalktığını ve conta temin edilemeyeceğini müşteri hizme...
Yorumlar