Sipariş Bilgilendirmesi Ve Destek Eksikliği Yaşadım

Taç markasının uygulamasından sipariş oluşturdum. Uygulamada sipariş kontrolü yaptığımda kargoya verildi yazıyor fakat tarafıma hiçbir bilgi verilmedi kargo takibi vs yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamayız kargo size ulaşır bu hafta içinde dendi siparişimi iptal dahi ettirmiyorlar. Yardım destek kısmına mail attım oradan da dönüş alamadım Taç firmasından acilen dönüş ve destek bekliyorum

WhatsApp uygulamasından firmayla görüştüm iptal ettik siparişini denil fakat tarafıma ücret iadem yapılmadı ve bilgi de verilmiyor dönüş de alamıyorum paramı da alamıyorum ilgilenilmiyor

Aynı durum devam ediyor para iadeniz bankanıza yapılacaktır deniyor müşteri hizmetleri tarafından böyle oyalanıyorum ama asla ücret iadem yapılmıyor

Müşteri hizmetleri günlerdir para iadeniz yapıldı bankanıza bakın diye beni kandırıyor ciddi ciddi orijinal Taç markası tarafından dolandırıldım sanırım ücret iadem yapılmıyor



















