to read complaints and reviews, or file yours. 
Taç marka Gurme model tencere seti, tarafıma bir yakınım tarafından şehir dışından temmuz ayında hediye olarak geldi. Ürünü, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullanmama rağmen, tencerenin iç kaplamasında kabarma ve ciddi deformasyon meydana geldi. Ürün hediye olarak geldiği için dolayısı ile fiş veya fatura yok garanti belgesi var ama doldurulmamış.
İlk kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Taç gibi güvenilir bir markaya yakışmayan bu kalite problemi, hem hayal kırıklığı yaratmış hem de ürünün güvenli kullanımı konusunda endişe doğurmuştur.
İlgili ürünün fotoğraflarını ekte paylaşıyorum. Sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklandığı açıktır.
Konuyu firmanın WhatsApp hattına yazdığımda fatura olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaten hediye olmasa gerekli belgelerin olurdu ki bayi veya servis görse ne kadar yeni olduğunu görecek ama dikkate alınmıyorum. Taç gibi bir markadan beklenen kalitenin zerresi yok maalesef yazık ilk kullanımda böyle bir şey pazardan aldığınız tencerede dahi olmaz ama Taç ta olabiliyor çok şaşırtıcı. Bir tencere için yalan söyleyecek değilim büyük firma olmanın gereğini yapmanızı bekliyorum.
Taç marka döküm tencere setimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Fatih’te hediye olarak aldım. Tüm tencerelerde, özellikle son bir haftadır kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünlerimde çizik yok ve genellikle elde yıkıyorum, ancak sık sık bulaşık makinesinde kapsül deterjanla da temizliyorum. Kabarcı...
Taçev.com üzerinden 25.01.2025 tarihinde satın aldığım Taç döküm derin tencere ve döküm mini tencere setim kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünlerde ciddi yapışma problemi yaşıyorum, kaplamada dökülmeler ve kabarmalar oluştu, ayrıca çatlamalar meydana geldi. Döküm bir üründen beklenen dayanıklıl...
Taç Cevahir 4’lü tencere setini yaklaşık 5 ay önce Muş Çarşı Pazar adlı dükkandan satın aldım. Ürünü sürekli tahta kaşıkla kullandım ve bulaşık makinemiz olmadığı için elde yıkadım. Ancak kısa süre içinde setin tamamında iç yüzeyde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü alırken herhangi bir g...
Taç marka düdüklü tencere satın almıştım, ancak zamanla tencerenin sibop kısmında arıza oluştu. Ürünün garanti süresi dolmuş olabilir, ancak sadece yedek parça temini ya da ücretli tamir konusunda bile destek alamadım. Taç yetkili WhatsApp hattı ile iletişime geçtim, ancak ürün garanti süresi dışın...
Firmanızdan büyük bir beklentiyle satın aldığım tencere setiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü satın almadan önce, hem ürün açıklamaları hem de müşteri yorumları doğrultusunda kaliteli ve uzun ömürlü bir kullanım beklentisi içerisine girdim. Ancak ne yazık ki, ...
Yorumlar