Taç Mutfak Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi!
05.12.2025 tarihinde tacev.com internet sitesinden vermiş olduğum 3226519 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya iki defa telefonla ulaşmaya çalıştım. Aramalardan birinde yaklaşık 25 dakika hatta bekletilmeme ve arayan 2. Sırada görünmeme rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Hem siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım hem de firmanın iletişim kanallarının yetersizliği nedeniyle yetkili birine ulaşamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taç Mutfak Mağduriyeti
Yaklaşık 4 ay önce Tacev.com üzerinden granit 32 cm tencere setinden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kapakları tencereye tam olarak oturmadığı için kusurlu olduğunu düşünüp 1 tanesini iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yapmıştım. İlk görüştüğümde, müşteri hizmetleri stoklarında yeterli ...
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Taçev online 24.11.24 tarihinde sipariş verdim. 10 gün geçti. Siparişim hala gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum Bana verdikleri cevap gecikmeler olabilir. Kaç gündür kargo hazırlanması yazıyor 26.11.24tarihinde kargo hazırlanıyor. yazıyordu. Halada öyle yazıyor
Taç Mutfak Tacev.com İnternet Alışverişinde Ödemeyi Alıp Siparişi Ulaştırmadı
Tacev.com kurumsal web sitesinden tencere seti satın aldım 2.000 kusur TL'ye siparişin 2-3 gün içinde ulaşacağını söylediler fakat 8 gündür elime ulaşmadığı gibi hiçbir iletişim kanalından müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ne WhatsApp ne müşteri hizmetleri mesaj ve aramalara cevap bile vermiyorlar....
Taç Taçev Stok Sorunu
https://www.tacev.com/ sitesinden 07.03.2024 tarihinde sipariş verdiğim Taç marka SAHAN setim kargoya hâlâ verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman birkaç saat sonra cevap veriliyor ve gelen cevap ürün stoklarımızda kalmadığı için fabrikada üretim bekleniyor. Stoklarda olmayan ürünün satışı ne...
Yorumlar