Taç Mutfak

Trendyol üzerinden Taçev markalı bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin içindeki tencerelerden birinin tabanının delik olduğunu fark ettim. Ürünü daha alalı yaklaşık bir hafta oldu ve ilk kullanım öncesinde bu kusuru gördüm. Trendyol üzerinden satıcıya dönüş yaptım ancak şu ana ...

Taç markalı 7 litre düdüklü tenceremi kullanırken 21.02.2026 tarihinde mutfakta çok korkutucu bir olay yaşadım. Yemek pişirme esnasında tencere ocaktayken aniden çok yüksek ve ürkütücü bir ses çıkardı, ardından içindeki su kapaktan fışkırarak tavana kadar sıçradı. Ocaktan alıp indirmek için gerçekte...

16.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Ödemeyi yaptım ve siparişim 235EU2833A numarasıyla “sipariş onaylandı” olarak sistemde görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden Taç marka bir tencere takımı satın aldım. Ürünün paketini ilk açıp kontrol ettiğimde tencere kapağının defolu olduğunu gördüm. Hemen fotoğraf çekerek satıcıya ilettim ve durumu bildirdim ancak buna rağmen yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Ben bu tencere takımı için özellikle ...

Taç marka 0408 model düdüklü tenceremin düdüğü bozuldu ve lastiği sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, güvenlik açısından orijinal servis tarafından onarılmasını istiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve burada Taç’a a...

12.02.2026 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesi üzerinden bir tencere‑tava seti siparişi verdim. Siparişim için 691JE8634U numaralı kayıttan kredi kartı ile ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu...

Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Taç c 30cm Derin Döküm tencere sipariş verdim. Ürün 20.02.2026 tarihinde öğleden sonra elime ulaştı. Kargo elime geçtiğinde tencerenin özensiz bir şekilde paketlendiğini gördüm; kendi kutusuyla rastgele bantlanıp gönderilmişti. Bu sebeple tencere deforme olmuş, ...

+3

17.02.2026 tarihinde Taç Ev’den Sivas Merkez teslimatlı döküm tencere siparişi verdim ve ödemeyi havale ile, sipariş oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra yaptım. Sipariş numaram 86UK9872C. Buna rağmen günlerdir sistemde hâlâ “ödeme onaylanmadı” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerle...

13.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi web sitesi üzerinden 446QT7955T numaralı siparişi verdim. Ürünler günlerdir sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo tarafında hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen s...

11.02.2026–12.02.2026 tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de herhangi bir gönderi hareketi oluştu. Sipariş numaram 74 1AW9737D’dir. Müşteri hizmetlerini aradı...

10.02.2026 tarihinde Tacev internet sitesinden bir adet SAHAN siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 373HI3663Y’dir. Bu süreçte 5 gün boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca yoğunluk olduğu ve ilgilenecekleri ...

6 Şubat’ta tacev.com.tr sitesi üzerinden 1 adet tencere ve 1 adet tava için 121MF6526R numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten yaklaşık 1 hafta sonra ürünler kargoya verilmediği için önce Instagram hesaplarına yazdım, ertesi gü...

Taç Ev’den Taç Bella tava siparişimle ilgili kargo içeriği hakkında bilgi almak için 09:00 ile 10:42 arasında çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 60 dakika hatta bekletildim ve sonunda hat kendiliğinden kapandı; hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Kargo içeriğinde tam olarak hangi ürünün gönderildiğini ve s...

07.02.2026 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesi üzerinden toplamda 3 farklı parça olmak üzere 5 ürün içeren, 3231784 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için Taç müşteri hizmetleri...

12 Şubat tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava takımı satın aldım. Sipariş numaram 3232011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo durumunu sormak için defalarca firma ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece kargoya verileceği söyleniyor, net...

08.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 3231843 numaralı siparişimle Taç Titan granit 18 cm ve 20 cm tavaları satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden neredeyse 10 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre için...

5 Şubat’ta tacev.com.tr üzerinden Taç Carabella 16 Parça Avantajlı Pişirme Seti ve Taç Valeriya Döküm Wok Tava 28 cm ürünleri için 357NP8843J numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığım...

07.02.2026 tarihinde Tacev internet sitesi üzerinden 679DH9543I numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 3.100 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hi...

Taç mutfak ürünleri firmasının internet sitesinden 7 Şubat Cumartesi günü bir çaydanlık ve cezve takımı siparişi verdim. Bu ürünleri kardeşimin doğum günü için hediye olarak almıştım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş...

Taçev’den 22 Ocak 2026 tarihinde 7 parça granit tencere seti sipariş ettim. 28 Ocak 2026 tarihinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail aldım ancak hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap...

07.02.2026 tarihinde saat 11.35’te Taçev web sitesi üzerinden iki adet tencere siparişi verdim ve toplam 2.038 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 123GG1479V’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte Taçev’in web sitesi üzerinden ve sonrasın...

08.02.2026 tarihinde Tacev.com.tr üzerinden Taç Carabella 16 Parça Avantajlı Pişirme Seti siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 343YP6579L’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ...