Tabii sorunu

Yaklaşık iki haftadır Tabii üyelik şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip ediyorum; ancak iOS uygulaması üzerinden her denememde sürekli “Yeniden deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta/telefon bilgilerime erişimim olmasına rağmen sistem şifre yenil...

Tabii TV Premium üyeliğimi bugün başlattım ve 100 TL ödeme yaptım. Samsung The Frame model TV’deki Tabii TV uygulamasını kullanırken sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Uygulama içinde çözünürlüğü değiştirebileceğim herhangi bir kalite ayarı bulunmadığı için görüntü kalitesini y...

Tabii üzerinden maçları izlerken, yayında yaklaşık 1 dakikalık sürekli bir gecikme yaşıyorum. Televizyondakiler ne izliyorsa ben de aynı anda izlemek istiyorum ancak şu an bu mümkün değil. Dün özellikle Galatasaray – Liverpool maçını izlerken bu durum benim için büyük bir can sıkıntısına dönüştü. T...

Yaklaşık 10 aydır Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak TRT Tabii için 99 TL çekildiğini hesap ekstremde görüyorum. Ancak bu dijital üyeliğe erişemiyorum, sisteme giremiyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için muhatap bulamıyorum. Sorunu fark ettiğim her seferinde telefonla TRT Tabii’ye ulaş...

Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç...

Dün Tabi uygulamasına sorunsuz giriş yapabiliyorken, bugün kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefondan hem de Android TV üzerinden denedim ancak sonuç değişmedi. “Şifremi unuttum” bölümünden şifre yenileme adımlarını da denedim fakat şifre yenile...

Samsung marka Smart TV’de yaklaşık 1 aydır yalnızca TRT 1 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Görüntü olmasına rağmen TRT 1’de hiç ses gelmiyor, diğer kanallarda ise böyle bir problem yok, normal şekilde çalışıyor. Cihazda yazılım güncellemesi yaptım ancak sorun düzelmedi. Buna rağmen TRT 1 kanalında h...

Dün telefonuma Tabi uygulamasını yükledim ancak hala ücretsiz kullanımı başlatamıyorum. Uygulama içinde ücretsiz paketi seçip devam et butonuna bastığımda buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve ilerleyemiyorum, bu yüzden uygulamayı ücretsiz olarak kullanamıyorum. Herhangi bir ücret çekimi ya da kart bi...

Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanarak TRT 1 izlerken yaklaşık 3 haftadır hiç ses alamıyorum. Aynı TV ve aynı uygulama içinde diğer içeriklerde sorun yokken sadece TRT 1’de sesin olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi temel işlem...

Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde ...

Tabii’de ücretini ödediğim Tabii üyesi olarak içerikleri Arçelik marka akıllı televizyonumda izlemek istiyorum. Televizyonumda Tabii uygulaması bulunmadığı için Note 14s Android telefonumdan ekran yansıtma (Miracast) yöntemiyle izliyorum. Daha önce aynı dizileri sorunsuz şekilde hem ses hem görüntü ...

Bir süredir Tabii hesabıma ne iPhone telefonumdan ne de tabletimden giriş yapamıyorum. Hesabım kendiliğinden oturumdan çıkış yaptı ve o zamandan beri mevcut şifremi kabul etmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Yak...

Sony KD-55X8505C model Android televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasında yaklaşık iki aydır devam eden bir oynatma sorunu yaşıyorum. Uygulama Google Play üzerinden yüklü ve son sürüme güncellenmiş durumda olmasına rağmen, yalnızca TRT’de ve Tabii uygulamasında da yayımlanan içerikleri, örneğin “...

Samsung Q serisi televizyonumda yaklaşık 15 gündür Tabii uygulaması üzerinden TRT yayınlarını izlerken görüntü gelmesine rağmen ses hiç gelmiyor ve bu yüzden hiçbir maçı izleyemiyoruz. Aynı sorun Tabii içindeki tüm TRT yayınlarında sürekli olarak devam ediyor, hiç düzelmiyor. Bu problemle ilgili Ta...

Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde ses gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no...

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesabıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre ...

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...

Tabii’de ücretli kullanıcı olarak aylık 99 TL ödeyerek içerik izliyorum. Android işletim sistemli Poco X6 Pro telefonumda yaklaşık 6 aydır indirdiğim içeriklerle ilgili bir kalite sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden filmleri ve dizileri yüksek kalite seçeneğini işaretleyerek indiriyorum ancak indir...

Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel aboneliğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebi...