to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Platformuna Giriş Sorunu Ve Ücretli Hizmetin Kullanılamaması
24.06.2026 tarihinden beri Tabii platformuna giriş yapamıyorum ve iki gündür ücretini ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda platforma erişemiyorum ve içeriklere ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana altyapı çalışmalarını dün itibarıyla bitirdiklerini söylediler ve sorunun çözüleceğini ilettiler. Telefon marka, model ve sürüm bilgileriyle birlikte ekrana ait ekran görüntülerini destek birimine e-posta olarak göndermemi istediler, ben de istenen tüm bilgileri kendilerine ilettim. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve platforma giriş yapamıyorum.
Tabii aboneliğim için her ay 99 TL’yi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum ancak aldığım hizmet sıfır durumda. Kullanamadığım bir hizmet için boşuna para ödediğimi düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Tabii platformundan şikayetçiyim. Yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, kullanamadığım süreler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Siz şaka mısın kardeşim 2 gündür aynı şeyleri yaptırıyorsunuz. Cevap olarak ta aynı şeyleri yazmışsınız ama yine dediklerinizi yaptım yine olmadı. 2 gün önce çalışan uygulama çalışmıyor ve bu sizin altyapı çalışmanızdan sonra oldu sorunu giderin
Sorun çözüldü teşekkürler
