to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödeniyor Ama Tabii Uygulamasına Erişilemiyor
Tabii uygulamasını Vodafone faturama yansıtılarak ödeme yaparak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen uygulamaya giremiyor, platformu kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden ödemeyi yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum.
Ödeme almaya devam edilmesine karşın hizmetten hiç yararlanamıyorum. Şikayetvar üzerinde de aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm ve bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Platformdaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve aktif olarak ödeme yaptığım aboneliğim kapsamında Tabii uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sema B.! Talebinizle ilgili olarak sizlere geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Teşekkürler! 💚
Merhaba Sema B. Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
