to read complaints and reviews, or file yours.Premium Aboneliğim Açılmıyor Ve Hata Kodu İle Maç İzleyemiyorum
Tabii uygulamasına Premium abonelik satın aldım ancak hem telefonumda hem de tabletimde uygulama bir türlü açılmıyor, maç izleyemiyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sürekli “Doğrulama sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz. Hata kodu: eseı” ve “The request timed out” şeklinde hata mesajları alıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Uygulamayı defalarca kapatıp açmayı, yeniden giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Tabii müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili destek alamadım ve ödediğim Premium abonelik şu anda tamamen boşa gitmiş durumda.
Premium abonelik ücreti ödediğim halde hizmeti kullanamıyorum. Aboneliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini, uygulamadaki bu hata kodunun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.
Merhaba Serdar T.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
