to read complaints and reviews, or file yours.Maç Paketi Yayına Erişilemiyor, 99 TL İade Talebi
Tabii uygulaması üzerinden psg – Barcelona maçını izlemek için bir aylık paket satın aldım. Maç başlar başlamaz uygulamaya giriş yapıp yayını açmak istedim ancak sürekli siyah ekranda “The request timed out” uyarısı alıyorum ve yoğunluktan dolayı yayına bağlanamıyorum. Maç şu an neredeyse yarılandı ve yaklaşık 24 dakikadır defalarca denememe rağmen yayına giremediğim için satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Bu paket için 99 TL ödedim ve maça erişemediğim için hizmet fiilen sunulmamış durumda. Uygulamanızın destek hattına henüz ulaşamadım, sorunumu buradan iletmek istiyorum. Tabii hesabım m**********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu paket bedeli olan 99 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammed T.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
