to read complaints and reviews, or file yours.TRT Tabii Premium Üyeliği Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
TRT Tabii uygulamasında Premium üyelik satın aldım, 20 Ekim 2026 tarihinden beri uygulamaya Premium olarak giriş yapamıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Premium (tabii) aboneliğiniz zaten var” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen içeriklere Premium olarak erişemiyorum.
Ödeme olarak 99 TL tahsil edildi, fakat hizmeti kullanamıyorum. Canlı destek veya müşteri hizmeti kanalı da bulunmadığı için sorunu kimseyle paylaşamıyor, çözüm alamıyorum. Bu nedenle özellikle izlemek istediğim maçları da kaçırdım.
Alınan 99 TL ücretin, kullanamadığım bu Premium hizmet nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hikmet S.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
