to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulamasında Yenilenen Üyelik Kullanılamıyor, İçerik Erişimi Sürekli Yükleniyor Hatası
Tabii uygulamasına iOS üzerinden yenilenen üyelik satın aldım ancak üyeliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. TRT içerikleri dışında hiçbir işlem yapamıyor, diğer içeriklere erişemiyorum. Uygulamada bir şey açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Yükleniyor” yazısı çıkıyor ve ekran bu şekilde kalıyor, ilerleme olmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Tabii müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana uygulamayı kapatıp açmam, yeniden denemem söylendi. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve hala içeriklere erişemiyorum.
Tabii üyeliğime kayıtlı e‑posta adresim e*************@hotmail.com. Ödediğim yenilenen üyelik ücretine rağmen hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Hesabımdaki bu erişim ve “yükleniyor” sorunlarının acilen incelenerek çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erhan A.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu ilgili ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
