Tabii iletişim

LG marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Tabii platformunun canlı yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece Tabii’de oluyor; aynı internet bağlantısıyla diğer platformlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Özellikle maç izlerken sık sık donma olması, izleme keyfini tamamen bozuyor. Y...

Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumu yaklaşık üç-dört ay önce kaybettim. Kaybolan cihazımda kullandığım Gmail hesabımın bilgilerini hatırlamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni bir üyelik açtım ancak henüz aktif değil. Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleriyle ve Turkcell ile ile...

Tabii’de aylık abonelik kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü e-posta adresimi unuttum ve hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen, son 3 ayda toplam 300 TL hesabımdan para kesilmeye devam etti. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son üç hanesi 164’tür. Aboneliğimi ipt...

Yaklaşık 1 aydır Tabiii Platform üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak platformda üyelik iptal seçeneği bulunmuyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu süreçte üyeliğim devam ettiği için her ay ücr...

İPhone 13 cihazımda kullandığım Tabi uygulamasında, yaklaşık 2 ay önce o*************@gmail.com adresiyle üyelik başlattım. Son 3 gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Üyelik için kredi kartı ile ödeme yaptım ve şu anda kartımdan ot...

Tabii uygulamasında birkaç aydır üyeyim ve her ay banka kartımdan 99 TL ücret otomatik olarak çekiliyor. Ancak şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre yenileme talebimden sonra e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum faka...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...

Vestel TV kampanyası kapsamında aldığım 50UA9630 model televizyon ile Tabii platformunda 1 yıllık ücretsiz üyelik hakkı kazandım. Kampanya koşullarına uygun olarak Tabii'ye başvurdum ve o***********@gmail.com adresimle ücretsiz üyelik kodu almak için e-posta gönderdim. Ancak, tarafıma “sorununuz çöz...

Tabii TV Premium aboneliğimi yaklaşık 2-3 aydır iptal edemiyorum. İnternet sitesi üzerinden abonelik iptali seçeneği bulunmuyor, uygulama üzerinden iptal seçeneğine tıkladığımda ise Google Play Store uygulamasına yönlendiriliyorum ve orada da herhangi bir Tabii TV aboneliğim görünmüyor. Defalarca ma...

Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son iki ayda kredi kartımdan 99,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Uygulamaya ve e-posta adresime erişim sağlayamıyorum; telefonumu sıfırladığım için e-posta şifremi de unuttum ve aynı e-posta adr...

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, yani 25 Eylül 2024'ten bu yana, haksız yere para kesiliyor. Uygulamaya erişim sağ...

Tabii uygulamasını “Hatice Mermer” adıyla ve 1************@gmail.com adresiyle, Gassal dizisini izlemek için yükledim. Diziyi izledikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim ve Tabii destek e-mail adresine üyeliğimin iptalini talep eden bir mesaj gönderdim. Bana e-posta yoluyla üyeliğimin iptal ed...

Tabii Android uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde, profil bölümünden işlemi başlatıyorum fakat her seferinde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 3 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımın e-posta adresi: m***********@gmail.com. Şu anda uygulamaya giri...

Vestel’den bugün aldığım 75ug9750 75” 4K Smart Google TV’nin kurulumu bugün yapıldı. Kurulum sonrası Vestel’den SMS ile 1 yıllık Tabii Premium üyelik kodum gönderildi. Ancak, kodu hem Tabii uygulamasında hem de web sitesinde, “kodu kullan” bölümünden defalarca denememe rağmen “kod kullanıldı” uyarıs...

Tabii uygulamasını TV'de özellikle maç günlerinde açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum. Biraz bekliyorum ama hiçbir değişiklik olmuyor. Maç günleri dışında hiçbir sorun olmazken maç günlerinde bu sorunu yaşıyorum. Bu gidişle üyeliğimi iptal edeceğim! Müşteri hizmetleri ile kesinl...

Tabii uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmak istiyorum ancak doğrulama e-postası alamıyorum. Doğrulama için iCloud uzantılı e-posta adresimi kullanıyorum ve şimdiye kadar 6-7 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası tarafıma ulaşmadı. Sorun 16 Eylül 2025 tarihinde başla...