Swarovski

Erkek arkadaşımın hediyesi olarak 13.06.2026 tarihinde Swarovski’den 5.990 TL bedelle bir yüzük satın alındı. Yüzüğü ne ...beden olarak ne de model olarak beğenmediğim için, ertesi gün yani 14.06.2026 tarihinde iade etmek amacıyla Akasya AVM’deki Swarovski mağazasına gittik. Mağazada görevli N**** Hanı...

Swarovski marka bir bileklik aldım, kısa süre içinde taşları düşmeye başladı. Ürünü İstanbul Buyaka AVM’deki mağazadan s...atın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza garanti belgesini bana hiç vermedi, onun yerine zarfın içine yalnızca bir teşekkür mektubu koymuş. Şimdi de garanti belg...

14 Haziran 2025 tarihinde Swarovski’nin resmi internet sitesinden satın aldığım kolyenin mücevheri, tüm kullanım talimat...larına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 4 ay sonra yeşillenmeye başladı. Ne su, ne parfüm, ne krem ile temas ettirmedim, uyurken bile çıkartarak son derece özenli kullandım. Benim iç...

19 Mayıs 2026 tarihinde Swarovski.com üzerinden alınan kuğu kolye, hediye olarak tarafıma verildi. Ürün elimize ilk ulaş...tığında kutunun üzerindeki taşlarda eksiklik vardı, bu nedenle iade talebinde bulunduk. Ürünü geri gönderdikten sonra değişim yapılarak tekrar tarafıma gönderildi. Değişimden gele...

Swarovski’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım latisha kolye (ürün kodu: 5636489), normal kullanımdayken uç kısmından... çatladı. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu ve aynı ürünle değişim hakkım bulunduğu bilgisine sahibim. Buna rağmen, mağaza stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişim yapıl...

Dün, erkek arkadaşım tarafından Mall Of İstanbul mağazanızdan hediye olarak alınan Dazzling Seans mıknatıslı kapama meka...nizmalı kuğu figürlü pembe, pembe altın rengi kapama bilekliğin ölçüsü büyük geldiği için, 10.06.2026 tarihinde küçültme veya değişim alternatiflerini sormak amacıyla Vadi İstanbul...

Kentpark Ankara AVM Ankara’daki Swarovski mağazasından Eylül 2025’te 10 bin TL’den fazla ödeyerek bir bileklik satın ald...ım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen Ocak 2026’da bilekliğin renginin belirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Ocak ayının sonunda ürünü garanti kapsamında incele...

Swarovski’den Fransa’da Terrasses du Port mağazasından satın aldığım tek taş yüzüğümde yaklaşık 4–5 aydır kararma sorunu... yaşıyorum. Ürünü Türkiye’de Capitol AVM’deki Swarovski mağazasına götürüp hem kararma hem de yüzüğün parmağıma büyük gelmesiyle ilgili durumu anlattığımda, çalışan bana yüzükte bo...

25.05.2025 tarihinde Ankara’daki bir AVM’de bulunan Swarovski mağazasından aldığım kolyede, iki yıllık garanti süresi hâ...lâ devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır sıkıntı yaşamaya başladım. Kolyede yeşillenme oldu ve ürünün görünümü bozuldu. Sorunu yaşayınca mağazaya götürdüm ancak mağaza görevlil...

20.04.2026 tarihinde Panora AVM’deki Swarovski mağazasından 3.984 TL bedell...e Matrix yüzük satın aldım. Ürün o an mağazada yoktu, getirilebileceğini an...

Ocak ayında Swarovski’nin kendi internet sitesi üzerinden bana hediye olarak alınan Gema bileklik, hiçbir zorlama veya t...akılma olmamasına rağmen Mayıs ayında aniden koptu. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s...

Swarovski’nin klasik kuğu kolyesini kendi internet sitesinden eylül ayında satın aldım. Kolyenin üzerindeki taş kısa sür...e içinde matlaştı ve şu anda taş sallanıyor. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık kolyemi kulla...

Kızlarımın bana hem 30. Yılım için plaketle birlikte hem de Hemşireler Günü’ne özel olarak Svaroski’nin resmi internet s...itesinden aldıkları taş fiyonk kolyeyi 20 Mayıs’tan itibaren takmaya başladım. Kolyeyi taktıktan kısa süre sonra boynumda kızarıklık oluştu ve bir hafta içinde bu durum egzamaya dö...

26.05.2026 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan Swarovski mağazasından 5718169 numaralı saati satın aldım. Saati 28.05....2026 tarihinde eşime hediye ettiğimde, saatin hiç çalışmadığını fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanımda çalışmıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat...

Bursa Korupark Swarovski mağazasından hediye olarak alınan Swan rose Gold sallantılı taşı olan kolyemi, 09.08.2025 tarih...inde mezuniyetimde takmak için kutusundan çıkardığımda, son derece titiz kullanmama rağmen kristallerinin yeşerdiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen aynı gün ürünü alarak Bursa Ko...

Nisan ayında bana hediye olarak alınan Swarovski bilezikle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bilez...ik İstanbul’dan alınmış, kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen önce küçük taşları düşmeye başladı, ben de çok önemsemedim. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden bu kez bileziğin büy...

22 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park’taki Swarovski mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak 6.990 TL tutarında bir... yüzük satın aldım. Ertesi gün, 23 Mayıs’ta yüzüğün bedenini değiştirmek için tekrar mağazaya gittik. Değişim için istediğimiz yüzük bedeni mağazada yok denildi ve başka mağazadan...

Yaklaşık iki yıl önce, mart ayı gibi Armada AVM’deki Swarovski mağazasından renkli taşlı, taşları tırnaklarla çevrili bi...r bileklik satın aldım. Bilekliği aldıktan kısa süre sonra, tırnak kısımları kazaklarıma ve şallarıma takılıp iplerini çekmeye başladığı için neredeyse hiç kullanamadım. Bu nedenle...

Dün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, saat 13:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolanacağı bilgisi tar...afıma açıkça iletildi. Ben de alışverişimi 13:00’ten önce tamamladım ve siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm yetkili de ürünümün aynı gün mutlaka kargoya veril...

Swarovski’den “kararma yapmaz” denilerek aldığım bileklik, yaklaşık 2 yıl kullanım sonunda kararma yapıp soyulmaya başla...dı. Ürünü satın aldığım günden bu yana suya sokmama, kimyasallardan uzak tutmama ve tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu kadar para vererek aldığ...

Merhaba, Swarovski'den 3 adet yüzük aldım; bedenleri uymadı. 27 Nisan tarihinde hepsini iade ettim, 28 Nisan'da ellerine... ulaştı. Sipariş numaram 10TR00000154531, kargo iade numaram Yurtiçi Kargo 302679764655. E**** isimli bayan teslim almış. 2 ürünün ödemesi yapıldı, 1 tanesinin ödemesi yapılmadı. Ç...