to read complaints and reviews, or file yours.
21 Şubat 2026 tarihinde ilk kez gittiğim İzmir Bornova Fes Hamam SPA’da hamam, havuz ve masaj hizmeti aldım. Masaj önces...inde bikini üstümü çıkarıp bornozun cebine koydum ve masaja bu şekilde girdim. Masajdan çıktıktan sonra dolabımın orada üstünü mü değiştirirken dalgınlıkla bornozun cebini kontrol
Suwen online sitesinden aldığım mayo ve birkaç parça bikini üstü ürününü iade ettim. İadem 28 Ocak tarihinde yapıldı anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #SUW24762385606065’tir. Ürünleri zamanında ve prosedüre uygun şekilde iade etmeme
30 Ocak 2026 tarihinde Suwen’in online mağazasından erkek pijama takımları, kadın pijama takımları ve bikini üstü içeren... bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram #suw24762385603934 olup, bu sipariş için tarafımdan 3.160 TL tahsil edildi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sade
Suwen’in kendi resmi internet sitesi üzerinden kahverengi Maya tek omuz aksesuarlı bralet bikini üstü l beden siparişi v...erdim. Ancak tarafıma ürün olarak kahverengi mayo gönderildi. Kargo 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren Suwen’i defalarca ara
04.06.2025 tarihinde Uşak Suwen mağazasından kızım için 4.514,01 TL ödeyerek bir bikini satın aldım. Sadece 5 günlük bir... tatilde kullanıldı ve bu süre içinde bikini hızla tüylendi, çok çirkin bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına u
30 Kasım’da Suwen’in internet sitesinden yaklaşık 900 TL tutarında bikini alışverişi yaptım. Siparişim için suw247744017...01987 numaralı sipariş oluşturuldu ve sistemde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak ürünler hala Bitlis/Ahlat’taki adresime teslim edilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili net bi
Geçen yaz başında Suwen’den aldığım simli bikini takımının üst kısmının tüm simleri ilk yıkamada döküldü. Takım olduğu i...çin alt ve üstü birlikte giyip birlikte yıkamama rağmen altta hiçbir sorun yaşanmazken sadece üstteki tüm simler döküldü ve bikini üstü kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım Kocae
Diyarbakır Forum AVM’deki Suwen mağazasından yaz tatilinde bir bikini satın aldım. Alırken özellikle renk solması veya s...im dökülmesi gibi bir problem yaşarsam değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli personelden “evet, değişim yapılır” yanıtını aldığım için ürünü güvenle satın aldım. Bikin
Adana Optimum Suwen mağazasından sezon başında, Mayıs ayında siyah üzerine altın sarısı desenli bir bikini takımı satın ...aldım. Ürünü zayıfladıktan sonra ancak Eylül ayında otel tatilimde ilk kez giyebildim ve etiketini de Eylül ayında çıkardım. Bikiniyi sadece bir kez giymeme, üstelik elde ve özenle
Geçtiğimiz yıl sezon sonunda Suwen’in Beylikdüzü First Avenue mağazasından bir bikini satın aldım. Ürünü yalnızca iki ke...z kullandım ancak kumaşında hemen erime meydana geldi. Ürün Suwen’e ait orijinal bir ürün olmasına rağmen, fişim şu anda elimde bulunmamaktadır. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya g
Yaz sezonunda İstanbul/Hilltown AVM’deki Suwen mağazasından bir bikini satın aldım. Ürünün üzerinde metal zımbalar bulun...uyordu. Alırken özellikle zımbaların renk değiştirip değiştirmeyeceğini sordum ve kesinlikle değişmeyeceği söylendi. Ancak ürünü ilk kez denizde kullandığımda, zımbaların rengi hem
Suwen İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım Glace Ringed Triangle Bikini Top model bikiniyi dört defa kullandıktan son...ra arka kopça kısmında kararma oluştu. İlginç olan, ön askı bölümündeki metal parçalarda hiçbir sorun yaşanmazken sadece arka kopçada bu kararma meydana geldi. Ürünü aldıktan yakla
10.10.2025 tarihinde Suwen’in online sitesinden Ankara Batıkent adresine teslim edilmek üzere bikini alt ve üst siparişi... verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark ettim ve hemen güncellemek ya da siparişi iptal etmek istedim. İnternet sitesinde iptal ya da adres güncellemes
Suwen Edirne Erasta AVM mağazasından aldığım Curved Bralette bikini üstü, satın aldıktan sadece 2 ay sonra tüylenmeye ve... deforme olmaya başladı. Ürünü sadece 5 ya da 6 defa havuzda giydim, daha fazla kullanmadım. Ayrıca aynı gün mağazadan iki tane daha plaj giysisi aldım ve onlarda hiçbir sıkıntı ya
15-20 Temmuz 2025 tarihinde Suwen Antalya Terra City şubesinden Medusa Diana bikini üst ve altı satın aldım. Ürünü topla...mda 2-3 kez giydim ve kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak, bikiniyi çok kısa sürede kullanmama rağmen, üzerindeki altın sim detayları ve desenler tamamen yok oldu
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
18.09.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından aldığım suw24767132903119...-7 sipariş numaralı siyah çiçekli bikini üstünü iade ettim. Ürünün bedeli o
"Teşekküre değmezsiniz. Müşteriyi zor durumda bırakıyorsunuz. İyi ki şikayet var hizmeti mevcut. Teşekkürler Şikayet Var."
4-5 gün önce Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Suwen mağazasından 400 TL'ye bikini üstü satın aldım. Fişi ve etiketi d...uruyor, ürünü mağazada denemedim; evde de sadece kendi giysimin üzerinden tuttum, kopçasını bile açmadım. Ürünün dar olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak üzere mağazaya
Suwen Terracity AVM Antalya mağazasından satın aldığım Garden Push Up Bikini Top (fiyat: 1.454,54 TL) ürününde, ürünü il...k kez giymemden hemen sonra renk atması ve dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazanıza 30 Ağustos Cumartesi günü teslim ettim. Teslim sırasında mağaza personeliniz de ü
Suwen Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından kredi kartı ile 1.699,98 TL’ye satın aldığım Glace ringed triangle bikiniyi,... metal aksesuarında paslanma oluştuğu için Gaziantep Sankopark AVM’deki Suwen mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim yapabileceğim söylendi. Ancak mağa
Suwen internet sitesinden 1300 TL ödeyerek aldığım bikini üstü, elime ulaştığında arka tokası sorunlu olarak geldi. Ürün...ü hiç kullanmadan iade/değişim için başvurdum ve ürün incelemeye alındı, ancak neredeyse 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri
Wire Colour Bralette siyah 40 beden bikini üstünü 700 TL civarında bir bedelle Akasya AVM mağazanızdan satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yalnızca 4 gün kullandım ve sol tarafında tüylenme oluştu. Ürünü 1-85147 takip numarası ile incelemeye gönderdim ancak merkezinizden kullanıcı hatası olarak red ce
23 Ağustos tarihinde Tuzla Marina Suwen mağazasından SUW3245484009371 numaralı siparişimde yer alan bikini üst ve alt ür...ünlerini iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade işlemi henüz tamamlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Konuyla ilgili destek hattına e-posta gönderdim fakat bu ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100