Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci
Otuzalticlo isimli Instagram sayfasından 10.08.2026 tarihinde lacivert eşofman takımı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim lacivert renk yerine siyah renk ürün gönderdiklerini gördüm. Ürün Sürat Kargo ile Aydın adresime teslim edildi.
Ürünü iade veya değişim yapmak için bana bir iletişim numarası verildi ve bu numara üzerinden ulaşmam istendi. Verilen 0 50*********36 numaralı telefona defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade/değişim talebim karşılanmadı.
Yanlış ürün gönderilmesinin düzeltilmesini, ya doğru renk lacivert eşofmanın gönderilmesini ya da ürünün iadesi alınıp ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.











