to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 15:32 civarında Instagram üzerinden “plavormen / plavor. Men” adlı hesaptan 3 al 2 öde kampanyası ile üç adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından kapıda ödemeli olarak tarafıma teslim edildi, 2.600 TL ödeme yaptım. Kargo takip numaram 22937126183116’dır.
Paket açıldığında sipariş ettiğim üç adet ayakkabı yerine üç adet terlik gönderildiğini gördüm. Kutu üzerinde ya da içinde satıcıya ait herhangi bir fatura, irsaliye, kartvizit veya iletişim bilgisi bulunmuyordu. Sipariş sonrası telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefonlarım açılmadı, daha sonra tamamen engellendiğimi fark ettim.
Instagram sayfası üzerinden yazdığımda da yine engellendim ve “İstediğiniz süreci başlatın” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Hem yanlış ürün gönderimi hem de iletişimimin tamamen kesilmesi sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi alınarak kapıda ödediğim 2.600 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aynı anda farklı satıcılardan 7 ürün sipariş ettim ve hepsi için tek bir teslimat adresi girdim. Diğer 6 ürün sorunsuz şekilde adresime teslim edilirken, 20913950130347 takip numaralı Sürat Kargo gönderimde sorun yaşadım. Geçen hafta cumartesi günü Sürat Kargo kuryesi beni arayara...
Instagram üzerinden “ekspres. Home” adlı sayfadan, iki büyük ve iki küçük kanepem için koltuk örtüsü/kılıf siparişi verdim. 8.01.2026 tarihinde, bana verilen IBAN hesabına “T**** B* B****** / Ece Tekstil” adına havale ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi havale ile yaptıktan sonra, siparişim Sürat Kargo ile...
Instagram’da “giyim fırsatlarım” isimli bir sayfanın reklamını görerek 28 Şubat veya 1 Mart tarihinde 2 adet “esnek pantolon” siparişi verdim. Sayfa, “alışveriş yap” seçeneğiyle beni pantolon. Shop adlı siteye yönlendirdi. Ürünler çarşamba günü elime ulaştı; kargo Sürat Kargo ile ve 11013510116613 t...
6 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden sipariş verdiğim ürünler, Sürat Kargo Reşitpaşa şubesi aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünlerin onayını yapmadan ve içeriğini kontrol etme imkanı tanımadan, ürünleri bırakıp ödemeyi alarak hemen ayrıldı. Ürünler...
01.08.2025 tarihinde Instagram’daki lvl_step adlı, 40 bin takipçili sayfa üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, sipariş ettiğim ayakkabının hem rengi hem de numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine ü...
Yorumlar