to read complaints and reviews, or file yours. 
24292182173231 takip numaralı kargom Konya aktarmada bulunurken yanlışlıkla İzmir aktarmaya yönlendirilmiş. Bu durumu dün fark ettim ve hemen Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun içinde özel gereksinimli çocuğum için özel mama bulunuyor ve bu kutu, diğer ihtiyaçlarımın olduğu kargolarla birlikte aynı kişi ve aynı yerden gönderildi. Ancak diğer kutular teslim edilirken bu kutu ayrılarak yanlış aktarmaya gönderilmiş.
Kargomun Konya Selçuklu adresine en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum. Ücretimi uygulama üzerinden ödedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo ile 10397611871712 kargo takip numaralı kargoyu pazartesi günü Konya Çumra ilçesi Sürat Kargo şubesine adrese göndermek için teslim ettim. Kargomuz ayın 20'sine sabah 04:00 civarı indirildi olarak görülüyor ve hala Ankara aktarmada görünürken ne Ankara aktarmaya ulaşabiliyorum ne İstanbu...
Sürat Kargo 21416222117016 takip numaralı kargom 17.08.2023 tarihinden beri İzmir Aktarmada kaldı. Bu tarihten beri kargomda hiçbir hareketlilik yok. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştük. Kargonun içeriğini dahi söyledik. Hepsi not edildi. İzmir Aktarmaya iletişime geçileceği söylend...
Sürat Kargo Denizli-Saltak şubesinden 18.11.2024 tarihinde gönderilen 63137291092613 takip numaralı Dolap gönderisi, İzmir aktarma noktasından yanlış şubeye gönderilmiş ve tekrar geri aktarmaya gönderilmiştir. 19.11.2024 tarihinden beri aktarma şubesinde bulunmasına rağmen kaç gündür bir türlü tesli...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gün önce kargoya verilen, 321 621 859 741 96 takip numaralı siparişim Tahtakale şubesinden çıktı. Ben Konya’da yaşıyorum ve kargom yaklaşık 15 gündür “yolda” olarak gözüküyor, henüz elime ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de benzer...
Sürat Kargo Konya Çumra Şubesi üzerinden gönderilen 17316011322516 takip numaralı petshop ürünüm, hiçbir şekilde eve getirilmeden ve tarafıma ulaşılmadan iade sürecine alınmıştır. Dün bana kargonun iade edildiğine dair mesaj geldi, ancak ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir arama veya bilgilendi...
Yorumlar