Yahşihan Şubesinde Uzun Bekleme Ve Geri Arama Talebi Hakkında Şikayet

Sürat Kargo'nun Yahşihan şubesindeki müşteri temsilcilerini acilen değiştirmesi gerekiyor. En nihayetinde hepimiz bir hizmet satın alıyoruz; kamu kurumları ya da özel sektör ne olduğu fark etmeksizin. Kargomu şubeden teslim almak istediğimi söylemek için arıyorum, hatta kalın deyip dakikalarca bekletiliyorum. Daha sonrasında tekrar arıyorum ve yarım saat sonra arayın deniyor. Yarım saate arayamam dediğimde o zaman hatta "bekleyeceksiniz" gibi bir cevapla karşılaşıyorum. Ben Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi hastanesinde doktorum; çalışma saatlerim ne yazık ki esnek değil.