to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sarıyer Şubesi üzerinden 18513218415338 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomu getiren E**** isimli kurye sadece bir kez aramış, o anda telefonu açamadığım için kargoyu teslim etmemiş. Buna rağmen, kargo hâlâ kendisinde olmasına karşın, talep etmeme rağmen adrese tekrar gelmeyi reddederek bir saat sonra şubeden almam gerektiğini söyledi.
Kuryenin, şubeye giderken benim sokağımın köşesinden geçiyor olmasına rağmen kargomu getirmemesi hem zaman kaybına hem de gereksiz bir mağduriyete yol açtı. Müşteri olarak evde olmama ve kargomun dağıtımda olmasına rağmen böyle bir tutumla karşılaşmayı kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede, bugün içinde adresime getirilmesini ve bu tür bir keyfi uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
391*****368 takip numaralı Sürat Kargo gönderim dün dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi, bugün de hala bekliyorum ve kargo yine gelmedi. Kargom iş adresime teslim edilecek, sabahtan beri iş yerinde bekliyorum ve bu gecikme yüzünden mağdur oluyorum. İçinde hediye olan bu kargonun zamanında ulaşması ...
97134147215139 numaralı Sürat Kargo takip numaralı kargo sahibiyim. Sürat Kargo dağıtım elemanı telefonu bir kere çaldırıp kapattı ve telefonuna dönüş yaptığımda 4 ya da 5 kere dönüş yapmama rağmen açmadı. 9 eylülde dağıtıma çıkardığı kargomu ayın 12 si olmasına rağmen teslim etmeyip Sarıyer şubesin...
Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...
08.11.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 0531*******120 ve 15022061242402 takip numaralı kargolarım, sürekli “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen adresime getirilmedi. Bugün ise “kargonuzu şubeden alabilirsiniz, almazsanız iade edilecektir” mesa...
Yorumlar